実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ピノ仲宿センターは、1997年創業の板橋区仲宿に拠点を置く「鍵と靴修理」の専門実店舗である。最大の特徴は、美和ロックSD店（サービス代行店）、GOAL認定メンテナンスステーションなどの公的認定を多数保持している点にあり、高度な技術力を裏付けている。 一方で、入力データの「練馬区錦2丁目（日神パレス上板橋）」は、調査の結果、店舗ではなく代表者の自宅または事務登録地である可能性が高い。公式サイトや認定店リストには板橋区の住所のみが記載されており、練馬の住所に部屋番号の記載もないことから、「店舗への直接訪問」を希望する場合は板橋区の仲宿店へ向かうべきである。電話での問い合わせを厳しく制限し、メールでの画像送付による事前見積もりを徹底している点は、ユーザーにとって「価格の食い違い」を防ぐ誠実な運用として評価できる。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
板橋区仲宿55-9は〇。練馬区錦は集合住宅（日神パレス）であり、店舗実態は確認できず（×）。
[ 具体的根拠 ]
MIWA SD、WESTサービス代行店、ロイヤル・ガーディアン特約店など（公式サイト参照）。
[ 具体的根拠 ]
サイトに目安はあるが、「電話での価格回答不可」を徹底。メール見積もりが必須。
ピノ仲宿センターは、見積もりプロセスの「デジタル化」により透明性を確保しています。
見積もり方法: 「電話での価格回答、在庫確認、来店予約は絶対に禁止」という徹底した方針。メールに鍵の画像を添付して送付することで、作製の可否と正確な価格が提示されます。これは、現場での「見てみないとわからない」という言い訳による追加料金を排除する仕組みです。
参考価格例:
イモビライザー複製: 5,500円〜14,300円程度（車種・年式による）
一般合鍵: サイト内では「他店より安価」を謳い、海外直接仕入れにより利益を還元。
キャンセル規定: 詳細の記載はありませんが、事前メール見積もりで合意した上での作業となるため、価格トラブルのリスクは極めて低いです。
[ 具体的根拠 ]
認定店としてメーカー保証に準拠した施工が可能。長年の地域運営が信頼の証。
03 FeedBook 調査員の眼
同店は単なる「合鍵屋」の域を大きく超えています。特筆すべきは、国内トップシェアの美和ロックやGOALだけでなく、ASSAやRuko、dormakabaといった海外高級ブランド鍵の認定・特約店である点です。さらに、通常の鍵屋が敬遠しがちな車のイモビライザーキー（電子キー）の複製を自社で手掛けており、海外から直接材料を仕入れることで「他店より安価」という競争力を維持しています。下町の商店街にありながら、技術水準は全国レベルのセキュリティショップに匹敵すると分析します。
04 ユーザー体験（実録要約）
【ポジティブな評価】
「他店で断られた複雑な外車の鍵を、その場ですぐに作ってくれた。まさにプロの仕事。」
「店主は一見厳しそうだが、仕事は迅速かつ丁寧。価格もディーラーの半額以下で済んだ。」
「メールでのやり取りがスムーズで、事前に金額が分かっていたので安心して店舗に行けた。」
【相対的に厳しい評価・注意点】
「電話対応の拒絶」への戸惑い: 「電話をかけたが冷たくあしらわれた」という声があります。同店は「電話での問い合わせは絶対に止めてください」とサイトに明記しているため、まずはサイトを熟読し、メールで連絡するルールを遵守する必要があります。
練馬住所の不明瞭さ: 練馬の住所を頼りに訪問しようとすると、一般のマンションに突き当たり、店舗が見つからないというリスクがあります。必ず板橋の仲宿店を目指してください。
05 地域性・地元親和性
練馬区錦（上板橋エリア）特有の住宅事情に照らし合わせると、以下の優位性があります。
住宅の多様性への対応: 錦エリアは古い木造住宅と、日神パレスのような分譲マンションが混在しています。同店は古い錠前の修理から、ディンプルキーやICカード錠への交換まで対応できるため、この地域の全世代の住宅事情をカバーしています。
高級マンションへの適応: 「日神パレス」等の分譲マンションで採用されているMIWAやGOALの高防犯ディンプルキーは、一般の鍵屋では複製を断られることが多いですが、認定店である同店ならメーカー純正の精度で対応可能です。
出張修理の拠点: 練馬の住所が事務拠点であれば、上板橋周辺への出張修理には迅速に対応できる土地勘があると考えられます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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