実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ウィンリペア福生店は、JR青梅線福生駅東口の「西友福生店」1階に位置する、対面カウンター形式の修理・合鍵専門店である。 最大の特徴は、「買い物ついでに立ち寄れる圧倒的な実在性と安心感」にあり、高額請求のリスクが伴うネット広告特化型の出張業者とは対極に位置する。 分析の結果、本店舗は「持ち込みによる合鍵作製・シリンダー購入」に特化したリテール型店舗であり、24時間駆けつけ等の緊急解錠サービスを主目的としていない点には注意が必要だ。福生市周辺で「今ある鍵の予備を作りたい」「防犯性の高い特殊キーを正しく作りたい」ユーザーにとって、最もリスクの低い選択肢の一つである。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
福生市東町5-1（西友福生店1F）に実在。店舗ビル外側の路面に面した区画を確認。
[ 具体的根拠 ]
特定の錠前師協会への加盟記載はないが、大手リテールチェーンとしての社内研修・品質基準を保持。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトおよび店頭に「シリンダーキー990円〜」「ディンプルキー4,400円〜」と明示。
ウィンリペア福生店の価格体系は、店舗掲示の「一律価格」が基本であり、極めて透明性が高いです。
標準的な合鍵（ホームキー）: 990円（税込）〜
ディンプルキー（特殊キー）: 4,400円（税込）〜
作製時間: 最速5分〜（特殊キーは30分〜、またはメーカー発注）
リスクと注意点:
出張サービスの有無: 本店舗は「店舗持ち込み」がメインです。鍵を紛失して家に入れない場合の「現場出張・ピッキング解錠」は、原則として公式サイトのサービス外（要事前相談）であると認識すべきです。
コピーの元鍵: 合鍵からさらに合鍵を作ると精度が落ちるため、必ず「純正キー（メーカー名が刻印されたもの）」を持参することを推奨しています。
[ 具体的根拠 ]
合鍵の不具合（回りづらい等）に対し、実店舗にて即日微調整・再作製が可能。
03 FeedBook 調査員の眼
ウィンリペアは全国展開するリバリューグループが運営しており、個人店のような技術のムラが少ないのが強みです。アナリストが評価するのは、「他店でお断りされた特殊キー」への対応力です。福生という土地柄、米軍基地（横田基地）関係者や多様な住宅様式が存在しますが、同店はディンプルキーやウェーブキー、自転車から輸入車まで、幅広いブランクキー（合鍵の材料）のストックと、チェーン店ならではの最新カットマシンを導入しています。いわゆる「緊急駆けつけ業者」のような不透明な手数料が発生せず、店舗窓口で完結する誠実な営業スタイルは高く評価できます。
04 ユーザー体験（実録要約）
【ポジティブな評価】
「西友の中にあるので安心。他で1時間以上かかると言われた特殊な鍵を、30分程度で仕上げてくれた。」
「店員さんが非常に丁寧。合鍵が回らなかったら持ってきてくださいと言われましたが、一発でスムーズに開きました。」
「PayPayなどのキャッシュレス決済が使えるのが地味にありがたい。」
【相対的に厳しい評価・注意点】
「お昼時に行ったら休憩中でシャッターが閉まっていた（13:00〜14:00は休憩時間）。」（→休憩時間の設定があるため訪問時間に注意）
「緊急で家まで来てほしいと電話したが、出張はやっていないと断られた。」（→店舗型のため、現地対応を求めるユーザーには不向き）
本店舗は「予備の鍵を安全・安価に作りたい時」の最良の選択肢です。鍵を完全に紛失した後の「緊急解錠」ではなく、引っ越し直後や家族が増えたタイミングでの「事前対策」として利用してください。その際、必ずメーカーロゴの入った「元鍵」を持参することで、作製ミスを100%防ぐことができます。
05 地域性・地元親和性
福生市特有の住宅事情に対し、同店は以下の優位性を発揮しています。
横田基地周辺の特殊需要: 基地関係者が住む古い一軒家や、米軍ハウス風の住宅で使われる特殊な海外製鍵に対しても、豊富な材料データから対応可能なケースが多い。
駅前利便性と高い安全性: 福生駅周辺は夜間の独り歩きに注意が必要なエリアもありますが、西友という明るく警備の整った施設内（または面した場所）で依頼できることは、女性や高齢者にとって大きな安心材料となります。
短期居住者への対応: 転勤や賃貸の入れ替わりが多い地域において、退去時の「純正キー返却」のために、普段使い用の合鍵を安価・迅速に作るニーズに完全に合致しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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