実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「【くつ修理・合鍵】フィレンツェ」は、練馬区旭丘(江古田エリア)において10年以上の運営実績を持つ、地域住民に深く根ざしたリペアショップである。最大の強みは、西武池袋線・江古田駅から徒歩2分という抜群の立地と、店主による丁寧かつ迅速な手仕事にある。鍵専門のポータルサイトやiタウンページにも継続的に掲載されており、「逃げ隠れできない実店舗」としての安心感は、ネット専業の駆けつけ業者を大きく上回る。ただし、公式サイトを持たず、定休日(火・水・土)が変則的であるため、急ぎの合鍵作成や鍵トラブルの際は事前の電話確認が必須である。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
練馬区旭丘1丁目75-1。路面店としての実在を確認
[ 具体的根拠 ]
鍵の協会等への公式加盟は未確認だが、iタウンページ等で長年「鍵屋」カテゴリに登録。
[ 具体的根拠 ]
Web上に公式価格表なし。合鍵作成は現地での見積りが基本。
本店舗は、Web集客に特化した「ネット仲介業者」とは異なり、店頭対面販売を主軸としています。
見積り方法: 原則として店頭持ち込み。特殊キー(ディンプルキー等)の複製可否や納期については、その場での判断となります。
追加料金のリスク: ネット業者に多い「現場到着後の高額請求」のリスクは皆無。店頭で提示された金額が全てとなるため、価格の納得感は非常に高いと分析します。
参考例(周辺相場からの推計): 江古田エリアの相場に鑑み、標準的な合鍵作成は600円〜1,000円程度、ディンプルキー等は3,000円〜が目安となります。
注意点: 出張作業(鍵開け等)に関する公式な記述は乏しいため、店舗へ持ち込めない鍵トラブルについては、まずは電話での相談を推奨します。
[ 具体的根拠 ]
実店舗があるため、万が一の「合鍵が回らない」等の不具合にも即座に窓口対応が可能。
03 FeedBook 調査員の眼
本店舗は、江古田という「学生街」と「古い住宅街」が共生する地域特性に最適化したビジネスモデルを展開しています。アナリストが特筆すべきは、単なる「鍵屋」ではなく、靴修理や印鑑作成(ハンコ)を併設している点です。これにより、地域住民の日常的な「お困りごと」の窓口となっており、鍵の複製においても、単なる作業ではなく「馴染みの顔に任せる」という心理的な防犯障壁を提供しています。店主の温かい人柄と、看板犬(チワワ)の存在がもたらす安心感は、無機質な大手チェーンには真似できない本質的な強みです。
04 ユーザー体験(実録要約)
【ポジティブな評価】
「他店で断られた特殊な靴の修理や合鍵作成も、丁寧に対応してくれた。」
「店主さんがとても親切で、看板犬のワンちゃんが迎えてくれるので癒される。」
「作業が非常に早く、商店街での買い物ついでに立ち寄れるのが便利。」
【相対的に厳しい評価・注意点】
「営業時間が18時までと短く、仕事帰りだと閉まっていることが多い。」
「火曜・水曜・土曜が休みなので、週末に利用したい場合は日曜しかチャンスがない。」
「本格的な電子錠や自動車のイモビライザーキーについては、対応できない可能性があるため事前確認が必要。」
05 地域性・地元親和性
江古田(旭丘)エリアの住宅構造に対し、本店舗は以下の優位性を持ちます。
単身者向け物件への即応: 近隣には日本大学芸術学部や武蔵野音楽大学があり、ワンルームアパートが多い地域です。入居・退去時の予備キー作成需要に対し、駅近の立地で即日対応できる機動力は、多忙な学生や社会人にとって極めて高い利便性を持ちます。
防犯意識の向上への対応: 練馬区内でも比較的古い木造家屋と新築マンションが混在するエリアですが、古い鍵のシリンダー交換相談など、地域の「防犯のアドバイザー」としての役割が期待されています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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