実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
カギの専門ブルーロックは、東京都清瀬市を拠点に地域密着型のサービスを展開する、極めて信頼性の高い鍵専門業者です。公式サイトでは、大手ハウスメーカーからの依頼実績や具体的な施工事例が写真付きで豊富に紹介されており、技術力の高さが裏付けられています。路面店としての実店舗を構えており、いわゆる「ネット広告のみの仲介業者」とは一線を画す実在性の高さが最大の強みです。料金体系も基本料金が明示されており、ユーザーが事前に予算をイメージしやすい構成となっています。地域住民にとって、防犯の相談から緊急時の対応まで安心して任せられる「顔の見える」専門家といえます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
東京都清瀬市松山3丁目3-16に実店舗（1F路面店）が存在することを確認。Googleストリートビューでも看板を確認。
[ 具体的根拠 ]
日本ロックセキュリティ協同組合に加盟。内閣総理大臣認可団体の組合員であり、高い倫理観と技術が担保されている。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに作業料金（開錠8,800円〜、交換11,000円〜等）を具体的に記載。
【サービス・価格の透明性分析】
価格設定は業界の標準的かつ適正な範囲内です。多くのネット業者が「3,000円〜」といった非現実的な安値を提示して現場で高額請求するケースが見られる中、同店は「8,800円〜」と実勢価格に近い最低料金を提示しており、誠実な姿勢が伺えます。電話の時点で状況を伝えれば概算見積もりも可能であり、出張費等についても地域ごとに区分けされているため、不透明な追加料金のリスクは極めて低いと分析します。
[ 具体的根拠 ]
明確な保証期間の記載はないが、施工事例からメーカー純正品の手配や継続的なメンテナンス対応を行っている実態がある。
03 FeedBook 調査員の眼
特筆すべきは、同店が大手ハウスメーカー（積水ハウス等）の施工物件において、他店で断られるような特殊な鍵交換にも対応している点です。単なる「鍵開け屋」ではなく、扉の構造や金物メーカーの特性を熟知した「錠前技師」としての深い知識を持っています。忙しいユーザーにとって、二度手間に終わらない確実な一発解決を提供してくれる存在です。店舗を構えているため、何かあった際に逃げられる心配がなく、暮らしの安全を長期的に託せる本物のプロショップと言えます。
04 ユーザー体験（実録要約）
Googleマップや地域ポータルでの評価は非常に高く、「夜間の鍵紛失時に迅速に対応してくれた」「電話対応が丁寧で、到着前に料金目安を教えてくれたので安心した」といった、スピードと透明性を評価する声が多く見られます。
一方で、少人数体制のためか「タイミングによっては電話がつながりにくい」「緊急時は出払っていることがある」といった小規模店舗ゆえの懸念点も僅かに見受けられます。しかし、作業自体の正確性や接客の質の高さについては、ネガティブな意見はほとんど確認されず、安定した満足度を誇っています。
05 地域性・地元親和性
清瀬市松山周辺は、古くからの戸建て住宅と新しい集合住宅が混在する地域です。特に昭和期に建てられた住宅では、錠前が廃盤になっているケースや、建付けの歪みによる鍵の不具合が発生しやすい傾向にあります。カギの専門ブルーロックは、こうした古い建具の特性に詳しく、最新のディンプルキーへの交換だけでなく、ドアクローザーの調整など「扉周りの総合的なメンテナンス」に強みを持っています。地域特有の気候や住宅構造に合わせた適切な提案ができる点は、広域展開のチェーン店にはない大きなアドバンテージです。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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