実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
有限会社カギの修理屋さんは、2000年の創業以来、大田区西蒲田を拠点に活動する地域密着型の優良店である。最大の強みは、単なる合鍵作製にとどまらず、世界最高水準の防犯シリンダー「ロイヤルガーディアン」の特約代理店としての確かな技術背景にある。多くの鍵業者が「出張専門（実店舗なし）」である中、蒲田駅前に構える店舗では直接相談が可能で、郵便ポストの軽微な修理から最新の電子錠「カチャット」シリーズの導入まで幅広く対応している。ネット広告の安値で客を釣るスタイルとは一線を画し、適正価格と職人技を重んじる「顔の見える」鍵屋として、蒲田周辺の居住者・事業者にとって最も信頼できる選択肢の一つである。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
東京都大田区西蒲田7-52-9 永島ビル1F。看板掲出、営業実態を現認。
[ 具体的根拠 ]
ロイヤルガーディアン正規代理店、防犯の窓口（専門ネットワーク）加盟。
[ 具体的根拠 ]
サイトにより提示が異なる。現場見積り重視だが、基準価格（カチャット等）は明示。
(有)カギの修理屋さんは、不明瞭な「〇円〜」という客引き価格を避け、状況に応じた「適正な見積り」を行う体制を取っています。
基本ポリシー: 仲介サイト（ポータル）を通さない直請けがメインのため、20〜30%の中間マージンが発生しないという構造的な低コスト化を実現しています。
主要メニュー例:
一般合鍵作製：店舗にて即日対応（特殊キー以外）
シリンダー交換：ロイヤルガーディアン等、高性能シリンダーへのアップグレード提案
独自製品：電子錠「カチャット」シリーズ（1万円台後半〜導入可能）
リスク管理: 電話口での「概算」と「現場での確定見積り」の乖離が少ないことがユーザーレビューから示唆されており、透明性は高いと分析します。
[ 具体的根拠 ]
実店舗があるため再調整や保証対応の責任所在が明確（公式サイト）。
03 FeedBook 調査員の眼
調査官が特筆すべきは、同社の**「ロイヤルガーディアン特約店」としての専門性**です。この錠前は施工に高度な研修が必要ですが、同店は長年の実績により認定を受けています。また、独自ブランドの電子錠展開など、技術革新にも積極的です。一方で、Googleマップのレビュー等では「ポストの金具修理」といった少額かつ手間のかかる依頼にも迅速・丁寧に応じている姿が見受けられ、大手チェーンにはない「町の鍵屋」としての柔軟性とホスピタリティが同居しています。蒲田という治安・防犯意識の重要性が高い地域において、技術と誠実さを兼ね備えたアナリスト推奨店舗です。
04 ユーザー体験（実録要約）
【ポジティブな評価】
「他では断られたポストの修理。数千円の仕事なのに嫌な顔ひとつせず、その日のうちに直してくれた。」
「古い鍵の交換でかなり時間がかかってしまったが、丁寧な説明があり、最後には『お待たせして申し訳ない』と低姿勢で驚いた。」
「技術が確か。ロイヤルガーディアンを扱えるお店が近くにあって助かった。」
【相対的に厳しい評価・注意点】
「職人さん気質な面があり、混雑時は電話対応が簡潔（ぶっきらぼう）に感じることがある。」（→実直な裏返しでもありますが、丁寧なカスタマーセンター的な対応を期待しすぎない方が良いでしょう）
「Webサイトの情報が少し古く、最新のキャンペーンなどは電話確認が必要。」
05 地域性・地元親和性
蒲田エリア特有の複雑な住宅事情に対し、同店は以下の優位性を持ちます。
新旧混在住宅への対応: 西蒲田周辺は、古い木造アパート（隙間が多く防犯性が低い）と最新の分譲マンションが混在しています。同店は古い錠前の修理（廃番品への対応）と、最新の非接触キー導入の両方に長けています。
「ポスト修理」の重要性: 蒲田の密集地では集合ポストのトラブル（盗難・破損）が多く、これに即日対応できる機動力は地域住民にとって非常に高い価値を持ちます。
飲食店・商業施設への対応: 蒲田駅周辺の繁華街における店舗のシャッターや自動ドア、業務用金庫のトラブルに対し、地元ならではの迅速な駆けつけ（徒歩・バイク移動）が可能です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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