実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
リペアーショップ きゃっぷは、葛飾区新小岩の商店街近くに位置する地域密着型の「靴・鞄修理および鍵」の専門店です。全国展開の出張専門業者とは異なり、店舗を構えて営業している点が最大の安心材料となります。調査の結果、特に合鍵作成の技術力と、店主の誠実な人柄に対する地元住民からの信頼が非常に厚いことが判明しました。公式サイトは簡易的な構成であり、詳細な料金プランやアフターフォローの規定がWEB上で完結していない点は注意が必要ですが、対面で相談できる安心感は代えがたい強みです。新小岩エリアで「顔の見える業者」に鍵の相談をしたいユーザーにとって、有力な選択肢となります。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
葛飾区新小岩2-7-8にて1階路面店として実在。Googleストリートビューでも看板を確認済み。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト上に「錠施工技師」等の具体的資格の記載はないが、長年の営業実績（業歴）が技術の裏付けとなっている。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに鍵に関する詳細な価格表は未掲載。店頭または電話での個別見積もりが基本。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイト（https://cap.crayonsite.com/）では、靴や鞄の修理価格は一部例示されていますが、鍵の交換や修理に関する一律の料金表は見当たりません。鍵のトラブルは状況（型番や防犯レベル）によって価格が大きく変動するため、一概に掲載していないものと推察されます。ポータルサイトのような「格安の撒き餌価格」を表示せず、実店舗で誠実に見積もりを出すスタイルは、結果的に不当な追加料金リスクを下げていると評価できます。
[ 具体的根拠 ]
明文化された保証規定はWEB上に存在しない。不具合時は店頭持ち込みでの対応が前提。
03 FeedBook 調査員の眼
大型店やネット専業業者が効率を重視する中で、同店は「街の修理屋さん」としての実用性を追求しています。鍵だけでなく靴や鞄の修理も手掛ける多機能さは、手先の器用さと道具への深い造詣の証です。忙しい人にとって、ネットで業者を比較検討する時間は惜しいものですが、ここなら「とりあえず持ち込めば何とかしてくれる」という安心感があります。派手な広告はありませんが、地域で長年継続している事実こそが、過剰請求のない適切なサービスを提供し続けている何よりの証拠です。
04 ユーザー体験（実録要約）
多くの利用者が「他店で断られた特殊な合鍵を短時間で作成してもらえた」と、その技術力の高さを評価しています。また、接客面でも「親身になって相談に乗ってくれた」「作業が丁寧で説明も分かりやすい」といった好意的な意見が目立ちます。
一方で、悪い口コミとしては「営業時間が不安定に感じることがある」「WEBに情報が少ないため、事前に正確な料金が分からず不安だった」という声が一部で見受けられます。訪問前に電話で営業状況と概算費用を確認することを推奨します。
05 地域性・地元親和性
新小岩駅周辺は、古くからの木造住宅や小規模なビルが密集するエリアです。こうした地域では、最新の電子錠だけでなく、旧式のディスクシリンダーや廃番に近い特殊な鍵が現役で使われているケースが多くあります。リペアーショップ きゃっぷは、地域の住宅事情に精通しており、古い建物の建て付けに合わせた細かな鍵の調整など、大手チェーンでは対応しきれない「現場の微調整」に強みを持っています。地元の商店街に近い立地から、緊急時にも近隣住民がすぐに相談できる「地域インフラ」としての役割を十分に果たしています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
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