実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)住まいる設備は、東京都練馬区を拠点に「住まいる水道」の屋号で全国展開する広域対応型の水道修理業者です。創業は2011年とこの業界では中堅の実績を持ち、東京都水道局をはじめとする各自治体の「指定給水装置工事事業者」として認可を受けています。特筆すべきは、24時間365日の緊急対応体制と、施工後の「1〜3年保証」という手厚いアフターフォローです。自社公式サイトにて、顔の見えるスタッフ紹介や詳細な料金体系を公開しており、実在性と透明性は極めて高いと評価できます。ポータルサイト経由の口コミでも、技術スタッフの接客態度や迅速な対応に対する評価が安定しており、緊急時の第一候補として信頼に値する企業です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
練馬区北町5-10-21に本社ビルを確認。三鷹商工会などの公的団体にも登録あり。
[ 具体的根拠 ]
東京都水道局指定工事店（第8644号）。その他全国各地の指定を取得済み。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトおよび各ポータルにて項目別の最低料金を明示。
【サービス・価格の透明性分析】
基本料金は4,400円〜（税込）と設定されており、見積もり・出張費は無料。WEB割引（2,000円OFF等）も定常的に実施している。ただし、22:00〜7:00の深夜・早朝帯には別途3,000円の夜間料金が発生する点に注意。
[ 具体的根拠 ]
施工内容に応じ、1年〜3年の無料保証および定期点検制度を明文化している。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストの視点として、同社はネット系仲介業者ではなく「自社で指定番号を保有する実運営業者」であることが最大の強みです。多くの広域業者が外注（下請け）に依存する中、(株)住まいる設備は自社スタッフの教育に注力しており、口コミでも「スタッフの品位」への言及が目立ちます。ガス機器（給湯器・コンロ）の設置資格も保有しており、水漏れだけでなく住宅設備全般をワンストップで任せられる技術的背景があります。
04 ユーザー体験（実録要約）
電話対応が丁寧で、到着前に応急処置を指示してくれるなど顧客目線の対応が光る。迅速な作業とスタッフの人柄を高く評価するレビューが多い一方、深夜料金の発生や、重度のトラブル時に見積額が跳ね上がる点（適正範囲内ではある）に対する注意喚起も見られる。
05 地域性・地元親和性
練馬区北町という道幅が狭く住宅が密集した地域に拠点を置くことで、近隣エリアへの驚異的なレスポンス速度を実現。集合住宅特有の排水トラブルから、戸建ての老朽化した配管修理まで、地域特有のニーズに合致した機材（高圧洗浄機等）と技術力を備えている。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する