実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
高野工務店は、富士見市で50年以上の歴史を持つ地域密着型の工務店です。自社大工による施工を強みとしており、公式サイトでは代表者名や所在地、建設業許可番号が明確に開示されています。水回りに関しては、単なる修理（つまり抜き等）よりも、キッチン、浴室、トイレの「リフォーム・設備交換」において高い専門性を発揮しています。料金面では、リフォーム事例ごとの総額表示はあるものの、軽微な修理（パッキン交換等）の定額表は公開されておらず、都度見積もりが必要です。口コミ評価はGoogleマップ等で非常に高く、地元住民からの継続的な信頼が伺えます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
富士見市南畑新田850-6に自社社屋を確認。Googleストリートビューでも看板掲示あり。
[ 具体的根拠 ]
埼玉県知事許可 第054885号。二級建築士等の有資格者が在籍し、住宅改修全般の法的要件を満たす。
[ 具体的根拠 ]
施工事例に概算価格の記載はあるが、修理メニューの単価表は非掲載。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトの施工事例（キッチン、トイレ等）では、商品代＋工事費の総額が一部公開されています。しかし、緊急の「つまり修理」や「水漏れ調査」の基本料金設定は明文化されておらず、事前の電話相談または無料見積もりが必須です。
[ 具体的根拠 ]
地元密着を掲げ、不具合時の迅速な駆けつけを公言。工事後の定期訪問事例も公式サイトに記載あり。
03 FeedBook 調査員の眼
創業50年を超える実績は、広告宣伝費に頼らない「紹介とリピート」の積み重ねによるものです。最大の特徴は、多くのリフォーム会社が外注する大工仕事を「自社大工」で完結させている点にあります。これにより、水漏れ修理に伴う壁の開口や復旧、床の張り替えといった「付帯工事」において、他社より工程がスムーズで仕上がりの精度が高い傾向にあります。
04 ユーザー体験（実録要約）
「他社で断られた細かい修繕にも快く対応してくれた」との声が多く、地域住民からの信頼が厚い。職人のマナーが良く、養生や掃除が徹底しているという施工品質への評価が目立つ一方、大手のような即日即応については混雑状況に左右されるとの側面もある。
05 地域性・地元親和性
富士見市南畑エリア周辺の築古戸建てに対し、単なる設備交換だけでなく、漏水による土台腐食の補修など「家全体のメンテナンス」を含めた対応が可能。地域密着型のため、施工後の長期的なフォローに優位性がある。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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