実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
現在、当該店舗の公式サイト（https://yanenodoctor.net/）はサーバーがダウンしているか、ドメインが解約されており閲覧できません。
また、記載された住所「墨田区立花2丁目25−2−201」は、築古の集合住宅（都営住宅等）の一室であり、看板等の掲示も確認できないため、「実店舗を持たない個人事業主、もしくは既に廃業・移転している可能性」が極めて高いと判断されます。
ユーザーが連絡を取る手段が極めて限定的であり、アフターフォローやトラブル時の責任所在が不明瞭なため、現時点での利用は推奨されません。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
住所地は居住専用の集合住宅であり、事務所としての実態（看板、受付等）が確認できません。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト閉鎖により、保有資格の確認が完全に不可能です。
[ 具体的根拠 ]
閲覧可能な料金表が存在しません。
【サービス・価格の透明性分析】
比較対象となる基準価格が一切不明です。このような「WEB上に情報がない」状態での依頼は、現場での言い値による高額請求トラブルのリスクが非常に高まります。
[ 具体的根拠 ]
連絡先が不透明なため、施工後の不具合に対応してもらえる保証がありません。
03 FeedBook 調査員の眼
かつては集客ポータルサイト等で活動していた形跡（2020年〜2022年頃）が見られますが、現在は公式サイトが消失しており、事業を継続しているエビデンスが乏しい状態です。
特に「屋根・雨漏り修理」は10年単位の保証が重要ですが、拠点が集合住宅の一室かつ公式サイトもない現状では、「工事後に連絡が取れなくなるリスク（いわゆる『逃げ』のリスク）」を否定できません。
04 ユーザー体験（実録要約）
過去のデータ（くらしのマーケット等）では、エアコン工事などで活動していた形跡がありますが、直近1年以内の「認証済みレビュー」は確認できませんでした。
注意点:
過去の評価が良くても、現在の経営実態（公式サイトの閉鎖）を鑑みると、その評価を現在の信頼性に直結させるのは危険です。
05 地域性・地元親和性
墨田区立花エリアは、地域密着で数十年経営している工務店や、店舗を構えたリフォーム業者が多い激戦区です。
本件（屋根のドクター）のように、「公式サイトが消えている」「拠点が集合住宅の一室で看板もない」という業者は、地域に根ざした信頼関係の構築ができているとは言い難く、他社と比較して選ぶメリットは見当たりません。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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