実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「繕のリフォーム」は、足立区を拠点に大規模修繕事業を展開する「株式会社 繕（ぜん）」が運営するリフォーム部門である。母体が高い公共性・専門性を持つ特定建設業許可業者であり、そのバックボーンを活かした「施工品質の担保」が最大の強み。個人向けリフォームでは雨漏り修理や外装に強く、単なる「御用聞き」ではなく、技術的根拠に基づいた提案を行う。価格面ではポータルサイト経由よりも、自社施工による中間マージン削減を強調しており、地域ユーザーにとって非常に手堅い選択肢の一つと言える。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
足立区保木間4-51-7。看板を掲げた実店舗をGoogleストリートビュー等で確認済み。
[ 具体的根拠 ]
東京都知事許可（特-25）第124199号（特定建設業）。一級建築施工管理技士、二級建築士等多数在籍。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に「費用目安」のページはあるが、項目ごとの単価表ではなく、代表的なパック料金や事例ベースの記載に留まる。
【サービス・価格の透明性分析】
「リフォームに定価はない」という誠実な前提のもと、見積りプロセスを重視している。
公式サイトでは「追加費用の不当な請求は行わない」旨を明記。見積りは現地調査後の無料提示が基本。
提示例：
・トイレ交換：約15万円〜
・キッチンリフォーム：約70万円〜
・外壁塗装：約100万円〜（建坪等による）
[ 具体的根拠 ]
独自の工事保証書の発行や、定期点検の実施をサービスとして明文化している。
03 FeedBook 調査員の眼
運営元の株式会社 繕は、本来マンションの大規模修繕や公共工事を手掛ける技術集団です。住宅リフォームにおいて「見た目」を整える業者は多いですが、ここは建物の「構造・防水」への知見が段違いです。特に雨漏り修理や外壁塗装においては、単なる塗り替えではなく、建物の資産価値を守るための「工学的な視点」での施工が期待できます。大手ポータルサイトでの手数料ビジネスに依存せず、自社職人による施工品質管理に重きを置いている点も、長期的な安心感に繋がっています。
04 ユーザー体験（実録要約）
ネット上のフィードバックを精査した結果、以下の傾向が確認されました。
良い口コミ:
「説明が非常に丁寧で、何が必要で何が不要かをはっきり言ってくれた。」
「職人さんのマナーが良く、毎日の清掃も行き届いていた。」
「雨漏り工事を依頼したが、原因究明の調査が非常に論理的だった。」
注意すべき口コミ（または低評価の傾向）:
「見積りが出てくるまでに少し時間がかかった。」（慎重な精査の裏返しとも言える）
「小規模な電球交換などは、忙しい時期だと少し先になることがある。」
05 地域性・地元親和性
足立区保木間周辺は、築30年〜40年を超える戸建て住宅と、新築の狭小住宅が混在するエリアです。
対・老朽化リスク: 木造住宅の耐震性や防水性の低下が懸念される地域において、大規模修繕で培った「構造診断力」は、見落とされがちな土台や下地の腐食を発見する大きな優位性となります。
密集地の施工: 近隣との距離が近い足立区の住宅事情において、施工中の騒音対策や近隣挨拶、飛散防止などの管理体制が「特定建設業」基準で運用されている点は、近隣トラブル回避の観点から高く評価できます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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