実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)グッドクリーンは、東京都昭島市を拠点に、エアコンクリーニングやハウスクリーニングを展開する地域密着型企業です。 公式サイトは、スマートフォンからの閲覧に特化した構成で、連絡先（フリーダイヤル）や主要メニューが明快に示されています。実店舗の所在地（昭島市田中町）はGoogleマップ上でも看板が確認できる実在物件であり、地域に根ざした活動の実態が証明されています。 一方で、WEBサイト上の料金表が代表的なメニューに限定されている点や、賠償責任保険への加入状況、詳細なキャンセルポリシーの記載がトップページから読み取りにくい点は、初見のユーザーにとって検討の余地を残します。大手ポータルサイトでの評価は高いものの、手数料を含まない「直接契約」での価格メリットや柔軟な対応力に期待が持てる店舗です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
昭島市田中町1-26-17に事業所を確認。ストリートビューにて社名掲示を確認済み。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト上に特定の業界団体（ハウスクリーニング協会等）の記載はなし。
[ 具体的根拠 ]
主要メニュー（エアコン、水回り）の「〇〇円〜」という形式での記載。詳細見積もりは問い合わせ必須。
公式サイトでは「エアコンクリーニング：11,000円〜（税込）」「換気扇：13,200円〜（税込）」といった標準的な価格設定が提示されています。大手ポータルサイト（くらしのマーケット等）での出店実績もあり、そこではより詳細な「オプション料金」や「駐車代金の有無」が明記されています。直接依頼時は、これらポータルサイトの手数料分が考慮された、透明性の高い見積もりが期待できます。
[ 具体的根拠 ]
施工後の不備に対する保証期間等の明文規定は公式サイト上には見当たりません。
03 FeedBook 調査員の眼
(株)グッドクリーンの強みは、昭島市という多摩地区のハブに拠点を構えることによる「スピード感」と「顔の見える安心感」にあります。大手フランチャイズとは異なり、代表者の顔や作業風景が見える情報発信を行っており、特にエアコンクリーニングにおける内部洗浄の徹底度には定評があります。 派手な広告宣伝費を削り、地域住民のリピートや紹介で成り立っている構造が見て取れるため、技術力と価格のバランス（コストパフォーマンス）を重視するユーザーに適しています。
04 ユーザー体験（実録要約）
大手ポータルサイトおよびGoogleマップのレビューを精査した結果、以下の傾向が確認されました。
ポジティブな評価
「作業が非常に丁寧で、洗浄後の汚水を見て驚いた。説明も分かりやすい。」
「急な依頼にも関わらず、日程調整を柔軟に行ってくれた。」
「スタッフの物腰が柔らかく、女性一人や高齢者の世帯でも安心して任せられる。」
ネガティブ・注意すべき評価
「繁忙期（6月〜7月）は電話がつながりにくく、予約が数週間先になることがある。」
「公式サイトの簡易フォームからの返信が、期待したより少し遅かった。」
05 地域性・地元親和性
昭島市および多摩地域の住宅特性への適応度： 昭島市田中町周辺は、昭和期からの閑静な住宅街と新しいマンションが混在するエリアです。
水質への対応: 昭島市は東京都で唯一「深層地下水100%」の水道水を使用しており、ミネラル分が豊富な反面、水回り（シンクや浴室）に特有の「硬い水垢（石灰化）」が発生しやすい傾向があります。地元の業者である同社は、この地域の汚れの特性に合わせた洗剤選定が期待できます。
駐車環境: 多摩地区特有の狭隘な路地や、敷地内駐車が難しい現場においても、軽自動車での訪問や近隣コインパーキングの活用など、地域事情に慣れた柔軟な対応が可能です。
エアコン需要: 近年の酷暑により、多摩エリアの住宅でもエアコンのフル稼働が続いています。地域密着型ゆえに「昨日の今日」といった緊急対応や、地域住民へのアフターフォローのしやすさは、大手広域業者にはない優位性と言えます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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