実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
クリーンプラスワン あきる野市店は、西多摩エリアを拠点とする地域密着型の清掃業者である。公式サイトでは代表者の顔写真や経営理念が公開されており、個人の顔が見える安心感がある。料金体系は明朗であり、特にエアコンクリーニングや水回り清掃に強みを持つ。所在地は実家（あるいは自宅兼事務所）と思われる戸建て住宅であり、地域に根を張った運営形態と推察される。大手ポータルサイトへの依存度が低く、直接依頼による中間マージン排除が期待できる一方、施工実績のビフォーアフター画像などの視覚的証拠が少ないため、技術力の判断には事前のヒアリングが推奨される。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
あきる野市伊奈1022−2。住宅街の戸建てであり、看板等は未確認だが「実在性」に問題なし。
[ 具体的根拠 ]
損害保険加入の記載はあるが、ハウスクリーニング技能士等の公的資格の明記なし。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に項目別・広さ別の詳細な価格表が掲載されているため。
料金設定は業界平均的だが、税込表記で分かりやすい。見積もりは公式LINEやフォームから可能。
・エアコン（壁掛け）：11,000円〜
・レンジフード：13,200円〜
・浴室：15,400円〜
※「汚れによる追加料金なし」を掲げており、不当な吊り上げリスクは低いと判断される。
[ 具体的根拠 ]
損害保険対応の明記はあるが、作業後の「〇日以内の無償再施工」といった具体的な保証期間の記載は不十分。
03 FeedBook 調査員の眼
同店は、単なる作業員ではなく「代表者の想い」を前面に出した運営が特徴です。大手フランチャイズのように担当者が頻繁に変わるリスクがなく、常に一定のクオリティと責任感が期待できます。分析の結果、特に「接客の丁寧さ」に重きを置いていることが伺え、家事代行を含むサービス展開は、共働き世帯や高齢者世帯が多いあきる野市において、高い親和性を持っています。技術面では最新機器の導入よりも、一つひとつの工程を丁寧に行う職人的な姿勢が強みと言えます。
04 ユーザー体験（実録要約）
【ポジティブな評価】
丁寧な説明と対応: 作業前に汚れの原因や掃除のポイントを分かりやすく説明してくれるため、安心感があるという声が多い。
誠実な人柄: 「清潔感があり、丁寧な言葉遣いで好感が持てる」という代表者の人柄に関する高評価が目立つ。
【ネガティブ・注意を要する評価】
予約の取りにくさ: 地域密着の少数精鋭体制であるため、繁忙期（エアコン稼働期や年末）には希望日の予約が取りづらい傾向がある。
情報不足: Web上の口コミ総数が大手と比較して少ないため、客観的な比較検討を行うための材料が不足していると感じるユーザーも存在する。
05 地域性・地元親和性
あきる野市は、都心と比較して「戸建て住宅」の割合が高く、築年数の経過した広い住宅も多く点在します。このような地域特性に対し、クリーンプラスワンは以下の優位性を持ちます。
水回りの劣化対策: 築年数が経った住宅特有の頑固な水垢や配管の汚れに対し、地域事情を理解した柔軟な対応が可能です。
広範囲な対応力: 家事代行から大規模なハウスクリーニングまで一貫して引き受けられるため、郊外の広い住宅のメンテナンスを一括して相談できるメリットがあります。
機動力と信頼: 交通網が限られるエリアにおいて、地元の地理に精通した「近所の専門家」であることは、移動コストの抑制や緊急時の対応スピードにおいて、都心から派遣される大手業者よりも優位に働きます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する