実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
一葉 専門舎は、足立区東和を拠点とする「特殊清掃・遺品整理」のスペシャリストです。ハウスクリーニングにおいても、一般的な「表面的な清掃」を超えた、孤独死現場やゴミ屋敷の原状回復で培われた「除菌・消臭・根こそぎ洗浄」に圧倒的な強みを持っています。 公式サイトでは代表の顔写真や経営理念が明確に示されており、住宅街のマンション内に事務所を構える地域密着型の実態が確認できます。ポータルサイトに依存せず、自社で一貫した責任施工を行う姿勢は評価に値しますが、クリーニング料金が「現場状況による見積り」に比重を置いているため、事前の電話確認が必須となる点は留意が必要です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
足立区東和2-7-1-102（ワコーレ亀有）に所在。集合住宅内の1階店舗/事務所として登記されており、実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
事件現場特殊清掃士、遺品整理士、古物商許可（東京都公安委員会 第306701804797号）を保有。清掃・除菌の専門知識を公的に証明。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに「基本料金プラン」の記載はあるが、ハウスクリーニング単体の固定価格表（例：エアコン1台〇〇円）の露出が少ないため。
遺品整理に伴う清掃は「1K：35,000円〜」と間取り別目安を提示。ハウスクリーニング単体については、現場の「汚れの質（油、カビ、腐敗臭）」に応じた完全オーダーメイド見積りを基本としています。不用意な安売りをせず、見積り後の追加料金が発生しない「確定見積り」を推奨している点は誠実ですが、比較検討段階では電話（0120-475-588）での状況説明が必要です。
[ 具体的根拠 ]
施工後の確認徹底を掲げており、特に特殊清掃を伴うクリーニングでは「完全消臭」まで責任を持つ体制が整っています。
03 FeedBook 調査員の眼
同社の本質的な強みは、一般のハウスクリーニング業者が敬遠する「ハードな現場」での経験値です。エアコンクリーニング一つとっても、単なるフィルター洗浄ではなく、室内に染み付いた臭気や建材への影響までを考慮したプロのアプローチが期待できます。 特に、足立区周辺の築年数が経過した賃貸物件や分譲マンションにおいて、「どこに頼んでも落ちなかった汚れや臭い」を解決する「最後の砦」としての技術力は、大手チェーン店にはない職人魂を感じさせます。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ：
「期待以上の仕上がり。部屋の臭いも完全になくなり、リフォームが必要かと思っていたが、クリーニングだけで住み続けられる状態になった」
「説明が非常に丁寧で分かりやすい。親身になって相談に乗ってくれるため、安心してお任せできた」
懸念点・悪い口コミ：
ネット上での「ハウスクリーニングのみ」の即時予約システムがないため、急ぎで価格だけを知りたいユーザーには、電話やフォームを通じたやり取りが手間に感じられる可能性がある。
（※ポータルサイトでの「格安・簡易清掃」を求める層とはミスマッチが起きやすい）
05 地域性・地元親和性
足立区東和周辺は、古くからの木造住宅と中低層マンションが混在する密集地です。特にワコーレ亀有周辺のようなエリアでは、以下のニーズに同社は適合しています。
高齢者世帯への配慮: 地域に根ざした活動をしており、家事代行や不用品整理をセットにした柔軟な対応が可能です。
築古物件の再生: 築30年を超える物件特有の「染み付いた汚れ」に対し、特殊清掃の薬剤知識を用いた強力な洗浄が威力を発揮します。
信頼の近接性: 事務所が同区内にあるため、万が一のトラブルや追加の相談時も「顔が見える距離」にいる安心感は、大手ポータル経由の遠方の業者にはない最大の優位性です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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