実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社SUNは、大阪市中央区を本拠とし、東名阪を中心に広域展開する「住まいのトラブル解決」のスペシャリストである。最大の特徴は、上場大手生活おこまりごとサービスの主要パートナーとして年間6,000件を超える施工実績を誇る点にある。この数字は、個人店では到達不可能な規模であり、多種多様な現場を経験した技術者が在籍している証左である。便利屋・不用品回収業務においても、鍵やガラス修理で培った「緊急対応」のノウハウが活かされており、即日対応の可能性が高い。価格体系はポータルサイトの標準に準拠している。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
大阪市中央区鎗屋町2-2-9。ビル名までの記載はあり事務所・コールセンターの存在を確認
[ 具体的根拠 ]
古物商許可（第62111R021067号）を保有。不用品回収（リユース）に必要な法的要件をクリア。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに「作業費＋材料費＋出張費」の構成が示されているが、便利屋業務の具体的な時間単価やパック料金の明記は限定的。
[ 具体的根拠 ]
大手の下請け責任を負う立場上、施工後の不具合やトラブルに対する相談窓口が確立されている。
03 FeedBook 調査員の眼
株式会社SUNの本質的な強みは、「断らない機動力」と「多能工（マルチスキル）」にあります。年間6,000件という膨大な案件をこなすため、一人の作業員が鍵、ガラス、クリーニング、不用品回収まで幅広く対応できる教育がなされています。これはユーザーにとって、「片付けのついでに鍵の調子も見てもらう」といったワンストップな解決を可能にします。専門特化型の職人店とは異なり、大手企業の厳しいコンプライアンス基準をクリアし続けている点は、便利屋業界において非常に稀有な信頼の証です。
04 ユーザー体験（実録要約）
【ポジティブな評価】
「電話をしてから到着までが非常に早く、夜間のトラブルだったが助かった。」
「作業員の身だしなみが清潔で、接客態度もプロフェッショナルだった。」
【相対的に厳しい評価・注意点】
「ポータルサイトに載っている最低料金（〇〇円〜）で済むことは少なく、実際には材料費や出張費が加算される。」（→仲介手数料を含むビジネス構造上、安さよりも「確実性」を求める層に向いています）
「繁忙期は電話が繋がりにくく、到着時間の幅が広くなることがある。」
05 地域性・地元親和性
中央区のビル・マンション事情: 拠点の鎗屋町はオフィスと高層マンションが密集するエリアです。株式会社SUNは、こうした「搬出経路が複雑な建物」や「養生が必要な現場」での作業に慣れており配慮が期待できます。
駐車困難エリアへの対応: 土地勘があるため、コインパーキングの活用や短時間での荷積みなど、都心部特有のトラブルを回避するノウハウを持っています。
オフィス兼住居（SOHO）への強み: 鍵やガラスの修理ができる便利屋として、事業用物件の退去に伴う原状回復に近い清掃まで一括で任せられる点は、中央区のビジネスオーナーにとって大きな優位性です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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