実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社ファクトは、和泉市を拠点に南大阪エリアで幅広く活動する総合メンテナンス企業です。ハウスクリーニングのみならず、エアコン設置工事、リフォーム、遺品整理、さらには法人向けの店舗清掃まで手掛ける「住まいのトータルパートナー」としての立ち位置を確立しています。公式サイトでは各部門の紹介が整理されており、地域住民に寄り添った「便利屋」的な親しみやすさと、法人組織としての「プロの技術」を兼ね備えています。固定電話による受付体制や、明確な拠点の提示など、初めて依頼するユーザーにとっても安心材料が多い業者です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
和泉市伏屋町の事務所を確認。Googleマップ等でも社名の掲示が確認でき、実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
建設業許可や電気工事に関連するノウハウを保有。遺品整理士等の資格も有し、多角的な専門性がある。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにエアコン、キッチン等の基本料金を明示。追加費用の不安を払拭する構成となっている。株式会社ファクトの価格体系は、技術料と安心料のバランスが取れた「適正価格」です。
《主要メニューの料金例（税込）》
・壁掛けエアコンクリーニング：11,000円〜
・レンジフード清掃：14,300円〜
・キッチン清掃：16,500円〜
・浴室クリーニング：16,500円〜
見積りに関しては、現場でのトラブルを防ぐため、事前のヒアリングを徹底しています。特に同社の強みである「セットプラン」は、エアコンと水回りをまとめて依頼することで、個別発注よりもコストを抑えることが可能です。また、不用品回収や遺品整理と合わせた大規模な清掃にも対応できるため、ライフステージの変化に伴う依頼において、非常に高い透明性と納得感を持って利用できます。
[ 具体的根拠 ]
法人組織としての保証体制があり、工事を伴う作業に関しても責任所在が明確である。
03 FeedBook 調査員の眼
ファクトの最大の特徴は、清掃のプロであると同時に「工事のプロ」でもある点です。例えばエアコンクリーニングにおいても、単に洗うだけでなく、取り付け工事や修理の知識を有しているため、機器の不具合にも柔軟に対応できる強みがあります。公式サイトやSNSからは、現場第一主義の活気ある社風が伝わり、スタッフ一人ひとりが技術向上に励んでいる様子が伺えます。和泉市周辺の地理や住宅事情に精通しており、大手チェーン店にはない「小回りの利く迅速な対応」と、地元企業ならではの「逃げ隠れしない責任感」が同社の本質的な強みです。
04 ユーザー体験（実録要約）
《良い口コミ（ポジティブ）》
・「掃除だけでなく、エアコンの効きが悪い原因まで調べてくれて助かった」
・「スタッフが元気で礼儀正しく、家の中に招き入れる際も全く不安がなかった」
・「見積り段階で料金を確定してくれたので、最後まで安心して任せられた」
《注意すべき口コミ（ネガティブ）》
・「地域で人気があるため、特に引っ越しシーズンなどは予約の確保を早めにする必要がある」
・「工事部門と清掃部門があるため、窓口で何を依頼したいかを明確に伝えるとスムーズ」
推奨アクション
エアコン清掃を依頼する際は、製造から10年以上経過している場合でも、工事知識のある同社であれば対応の可否を的確に判断してくれます。型番を控えて相談することをお勧めします。
ハウスクリーニング以外に、コンセントの増設や水栓の交換など「ついでに直したい」箇所があれば、まとめて相談しましょう。一度の訪問で完結できるため、コストも時間も節約できます。
和泉市・岸和田市・堺市南区周辺であれば、出張費の優遇等があるか事前に確認してみるのが賢い利用法です。
05 地域性・地元親和性
和泉市は、光明池周辺のニュータウンから古くからの農村部まで、多様な住宅構造が混在する地域です。
ファクトは、こうした地域の特性（広い敷地の旧家、高機能設備を備えたマンション、狭小地の新築など）に合わせた柔軟な作業プランを提案できる数少ない業者です。特に南大阪エリアは車社会ですが、和泉市内に拠点を置くことで、出張コストの抑制や、緊急時のスピーディーな駆けつけを可能にしています。地元の祭事やコミュニティを大切にする地域柄、同社のような「顔の見える地元企業」は、信頼を第一に考える和泉市民のニーズに深く合致しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する