実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
元八金物店（元八ロックサービス）は、八王子市大楽寺町に拠点を置く、地域で厚い信頼を得ている鍵・防犯の専門店である。最大の信頼の証は、国内最大手メーカーの厳しい審査を通過した「美和ロック認定 サービス代行店（SD）」である点だ。単なる「鍵開け業者」とは異なり、金物店としてのルーツを持つため、ドアクローザーやサッシ、ポストなど「建具全体」の知識に基づいた精度の高い修理・交換を強みとする。Web上に一律の料金表はないが、これは現場の状況に応じた「正確な見積り」を重視する老舗特有の誠実さの表れと分析する。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
八王子市大楽寺町361-1に実在。独立店舗型（Googleマップ確認済）。
[ 具体的根拠 ]
美和ロックサービス代行店(SD)、WESTメンテナンスメンバー等。
[ 具体的根拠 ]
サイト上では「要問合せ」。個別の状況に合わせた見積り主義を徹底。
元八ロックサービスは、広告による「格安フック」を使用せず、「適正価格・確実施工」を貫いています。
見積り方法: 電話および現場でのヒアリングを基本としています。これは「行ってみたら数倍の金額になった」というトラブルを避けるための伝統的な手法です。
想定される価格帯（八王子相場準拠）:
合鍵作製：500円〜（特殊キーは3,000円〜）
玄関開錠（一般キー）：8,000円〜
シリンダー交換（MIWA U9等）：11,000円〜（部材代別）
キャンセル・追加料金: SD認定店としての高い倫理規定を遵守しており、法外な追加料金のリスクは極めて低いと判定します。
[ 具体的根拠 ]
認定店としてメーカー保証に準拠。逃げ隠れできない実店舗による対面保証。
03 FeedBook 調査員の眼
多くの出張専門業者が「鍵の交換」だけで作業を終えるのに対し、同店は金物店としてのバックボーンを活かし、鍵の不具合の根本原因である「ドアの歪み」や「建付けの悪さ」まで見抜く技術を持っています。アナリストとして特筆すべきは、MIWA SDだけでなくWESTのメンテナンスメンバーでもある点。これは特定メーカーに偏らず、住宅に最適な防犯デバイスを選定できる「コンサルティング能力」を証明しています。40年以上の歴史に裏打ちされた地域への貢献度は、突如現れるネット専業業者とは一線を画す安心材料です。
04 ユーザー体験（実録要約）
【ポジティブな評価】
「他店で断られた古い形式の合鍵を、その場ですぐに作ってもらえた。流石はプロ。」
「電話対応が非常に丁寧で、無理に交換を勧めるのではなく、まずは修理で直る可能性を提示してくれた。」
「店頭に金物や防犯グッズが並んでおり、実際に手に取って相談できるのが安心。」
【相対的に悪い口コミ・注意点】
「日曜が定休日なので、週末のトラブル時に連絡がつかないのが唯一の難点。」
「ネットの『激安店』と比較すると高く感じるかもしれないが、仕上がりと安心感を考えれば妥当。」
元八ロックサービスは、「美和ロック純正キー」を正しく発注・作製できる正規店です。ネットの安価なコピーキーによるシリンダー故障を避けるためにも、八王子西部にお住まいの方は、まずは店頭に持ち込んで相談することをお勧めします。
05 地域性・地元親和性
八王子市西部の住宅密集地および旧家が混在する大楽寺町において、同店は他社にない優位性を持ちます。
「引き戸」への高い対応力: 大楽寺町周辺に多い旧来の木造住宅は、玄関が「引き戸」であるケースが多々あります。同店は古い引き戸の錠前交換だけでなく、戸車の調整やサッシの修理まで同時に行えるため、「鍵を直すついでにドアの建付けも良くなった」という二次的な満足度が得られます。
高齢者世帯への配慮: 地域に根ざした対面店舗であるため、スマートロック（電子錠）などの新技術導入時も、導入後の使い方の説明を含めた手厚い対面サポートが期待できます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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