実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社快空サポートは、東京都墨田区を拠点に、害虫・害獣駆除から特殊清掃、遺品整理まで幅広く「生活の困りごと」を解決する専門業者です。自社公式サイトを完備し、代表者名や所在地(ビル1F)が明示されている点、さらにSNSを通じた活動発信により運営の実態が極めて明確である点が、高い信頼スコアの根拠となっています。
特に墨田区を中心とした城東エリアにおいて、古い木造住宅からビル・マンションまで柔軟に対応する地域密着型のスタイルを確立しています。ポータルサイトに依存しすぎず、自社で集客・施工を完結させる体制が見受けられ、大手チェーンにはない「フットワークの軽さ」と「顔の見える安心感」を兼ね備えた実力派の業者と評価できます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
墨田区押上2-25-15 堀切ビル 1F。路面店としての実在を確認(ストリートビュー参照)。
[ 具体的根拠 ]
一般社団法人日本除菌脱臭協会への加盟等を確認。害虫駆除の特定資格(防除作業監督者等)の記載は公式サイト上では確認できず、実務経験ベースの訴求が中心。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内にサービス別の「最低料金」が明示されており、予算感の把握が容易。
【サービス・価格の透明性分析】
見積もりは無料(現地調査含む)を基本としており、不当な追加料金の防止を明言しています。ポータルサイト経由の集客手数料を上乗せしない「自社施工価格」が強みです。
・ゴキブリ駆除: 11,000円〜
・ハチ駆除: 8,800円〜
・ネズミ駆除: 33,000円〜
・害獣駆除: 33,000円〜
※現地調査により被害状況(侵入口の封鎖範囲等)で変動するため、施工前の「確定見積り」の提示を徹底しています。
[ 具体的根拠 ]
「最大3ヶ月〜1年の再発防止保証」などの記述があり、施工後のトラブル対応への責任感が見受けられます。
03 FeedBook 調査員の眼
快空サポートの最大の本質的強みは、「多角的な住環境メンテナンス能力」にあります。単なる害虫駆除に留まらず、特殊清掃やリフォームまで手がけているため、例えば「ネズミに荒らされた断熱材の交換」や「害獣の死骸による汚染箇所の消毒」など、駆除の後に発生する建物の原状回復を一貫して任せられる点が他社との差別化要因です。自社で機材を保有し、代表が現場の指揮を執るスタイルは、伝達ミスが少なく、コストパフォーマンスの最大化に寄与しています。
04 ユーザー体験(実録要約)
ポジティブな評価:
「電話した当日に来てくれ、パニックになっていたので助かった。説明も論理的で安心できた。」
「他社で断られた複雑な構造の家だったが、侵入経路を特定してしっかり塞いでくれた。」
「作業員の方の清潔感があり、家の中に上げても不快感がなかった。」
ネガティブ・注意を要する評価:
「時期によっては予約が混み合っており、希望の時間に合わせるのが難しかった。」
「格安を謳うチラシ業者に比べると初期提示額は適正価格(極端に安くはない)だが、その分しっかりした作業をしてくれる印象。」
05 地域性・地元親和性
調査対象地である墨田区押上周辺は、「木造住宅密集地域」と「新興マンション・商業ビル」が混在する極めて特殊なエリアです。
密集地対策: 墨田区に多い古い木造家屋は、隙間が多くネズミやハクビシンの経路になりやすい傾向があります。同社は地域の住宅構造に精通しており、近隣への配慮(騒音や車両の駐車位置)を含めた施工に慣れています。
ハクビシン・ネズミの都市型被害: 近年、スカイツリー周辺を含む墨田・江東エリアではハクビシンの被害が急増しています。同社はこれら害獣の取り扱いを明確に打ち出しており、再発防止(封鎖工事)の技術力が地域のニーズに合致しています。
飲食店・ビル管理: 押上駅周辺の飲食店街におけるゴキブリ・ネズミ対策など、一般家庭以外のBtoB案件にも対応できる機動力が、この地域における同社の優位性を支えています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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