実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ニッカホーム板橋ショールームは、国内リフォーム業界でトップクラスのシェアを誇るニッカホームグループの直営拠点である。最大の特徴は、営業から施工管理まで一貫して一人の担当者が行う「一貫体制」にあり、意思疎通の齟齬を防ぐ仕組みが確立されている。板橋区大谷口に構えるショールームは実機展示が充実しており、緊急の「水漏れ修理」単体よりも、それを契機とした「キッチン・トイレ・浴室リフォーム」において、コストパフォーマンスと提案力の両面で圧倒的な強みを発揮する。東京都水道局の「指定給水装置工事事業者」としての裏付けもあり、技術・法令遵守の両面で高い信頼性を担保している。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
板橋区大谷口上町13−6。自社ビルショールームとして実在。
[ 具体的根拠 ]
東京都水道局指定（第10023号）、一級建築士事務所、建設業許可。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に「リフォームメニュー」として商品＋工事費を明記。
サービス・価格の透明性分析
大手ならではの「商品代＋標準工事費」をセットにした価格提示が特徴的。
トイレリフォーム: 8.6万円〜（本体＋工事費込）
キッチンリフォーム: 36.8万円〜
水栓交換等: 基本的に「工事のみ」の小規模修理も対応するが、リフォームを主軸としている。
見積もり: 現地調査・見積もりは無料。自社職人の活用により中間マージンをカットした「職人直営価格」を標榜している。
[ 具体的根拠 ]
独自の「安心保証」制度、最大10年の延長保証オプションあり。
03 FeedBook 調査員の眼
ニッカホーム板橋の最大の優位性は、分業制を廃した「一貫体制」にある。通常の水道業者では営業と職人が別で「話が違う」というトラブルが起きがちだが、同店は担当者が現場を熟知しているため、トイレつまりや水漏れの根本原因を即座に特定し、最新設備への更新提案までをシームレスに行う。板橋区内でも有数の施工実績数を誇り、特にLIXILやTOTOといった主要メーカーとのパイプが太く、最新設備を安価に提供できる仕入れ力がユーザーの経済的メリットに直結している。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
提案の質: 「予算に合わせた複数のプランを提示してくれた」「補助金制度の利用についても詳しく教えてくれた」との声が多い。
担当者の対応: 「最初から最後まで同じ人が担当してくれるので安心感があった」という一貫体制への信頼が目立つ。
ネガティブな評価・注意点
繁忙期の遅れ: 「見積もりの返信に時間がかかった」「着工まで数週間待たされた」など、人気店ゆえのスケジューリングの難しさが散見される。
職人による差: 基本的に丁寧だが、「一部の外部協力会社の職人のマナーが気になった」という指摘もあり、施工中の担当者によるチェックが重要となる。
05 地域性・地元親和性
板橋区大谷口から常盤台、小茂根にかけてのエリアは、昭和30〜40年代に開発された住宅地が多く、配管の老朽化が顕著な建物が密集している。
密集地への対応: 同ショールームは板橋区の狭隘路や駐車困難な住宅密集地での施工経験が豊富である。近隣対策や車両の取り回しに慣れており、大規模な水回りリフォームでもトラブルが少ない。
集合住宅（団地・マンション）への適応: 大谷口周辺に多い集合住宅特有の配管構造（床下配管の制約など）に対する知見が深く、マンション用リフォーム商品の選定眼に優れている。
地域防災との連動: 水道局指定業者として、災害時の復旧対応など地域インフラの一翼を担う存在感があり、地元の不動産事情に即した適切な修繕提案が可能である。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する