実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
有限会社上野工務店は、目黒区を中心に100年近い歴史を持つ老舗工務店です。地域密着型ならではの「迅速な駆けつけ」と、一級建築士による「専門的な提案力」を兼ね備えています。公式サイト上で詳細な単価表は公開されていませんが、リフォームポータル「ホームプロ」で10年連続優良会社に選ばれるなど、第三者機関による厳格な審査をクリアしており、信頼性は非常に高いと判定します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
目黒区中目黒4-4-4 エクセレント中目黒401。公式サイトおよび登記情報と一致。
[ 具体的根拠 ]
一級建築士事務所登録、建設業許可（東京都知事）保有。ホームプロ加盟店。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に固定の価格表はなく、現場調査後の個別見積り方式を採用。
【サービス・価格の透明性分析】
WEB上に一律の「〇〇円〜」という記載がないため、初見での比較は困難です。
しかし、口コミ分析では「見積り内容の説明が誠実」「火災保険の適用範囲についても助言があった」との声があり、不透明な上乗せのリスクは低いと推察されます。
ポータル経由の契約では中間手数料が発生する可能性があるため、公式サイトからの直接問い合わせが最もコストを抑えられるルートです。
[ 具体的根拠 ]
「緊急時も駆けつける」という地域密着の姿勢を公言。定期的なハガキ送付等のフォローも確認。
03 FeedBook 調査員の眼
上野工務店の最大の強みは、単なる「修理」ではなく「住宅資産の維持管理」という視点です。目黒区に根を張り約1世紀という業歴は、地域の地盤や特有の建築様式（狭小地、防火地域など）に精通している証拠です。大手ポータルで10年連続顧客満足優良店に選出されるのは、技術力以上に「現場マナー」や「近隣への配慮」が徹底されているためであり、住宅密集地での工事において非常に重要なアドバンテージとなります。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
「100年続く地元企業としての安心感がある。営業担当の提案が的確で、素人では気づかない点まで指摘してくれた。」
「職人さんのマナーが良く、近所への挨拶回りも丁寧だったため、トラブルなくリフォームが完了した。」
「雨漏り修理の際、火災保険の申請について適切なアドバイスをもらえて助かった。」
ネガティブな評価
「一部の店舗改装の依頼では、メールのやり取りに時間がかかり、対面重視のスタイルのためかスピード感に欠ける面があった。」
「料金については、格安店と比較すると決して安くはないが、質を考えれば妥当という印象。」
05 地域性・地元親和性
目黒区（特に中目黒・祐天寺周辺）は、古い木造住宅と最新のマンションが混在する住宅密集地です。上野工務店は以下の点で地域適合性が高いと言えます。
狭小地・搬入困難への対応: 地域の道路事情を把握しているため、資材搬入や駐車スペース確保などの近隣対策に長けています。
防災・耐震ニーズ: 目黒区は「木密地域（木造住宅密集地域）」が含まれるため、耐震補強や外壁塗装の劣化対策において、一級建築士の視点による診断が有効です。
迅速なメンテナンス: 営業所が区内にあるため、雨漏りや電気トラブルなど、中目黒エリアであれば物理的な距離を活かした「当日・翌日対応」が期待できる点が他区の業者に対する優位性です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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