実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
エコトミー渋谷店は、東京都渋谷区を中心に、遺品整理、生前整理、不用品回収、ゴミ屋敷清掃を幅広く手掛ける専門業者です。公式サイトにおいて、渋谷区道玄坂の具体的な所在地(ビル名および部屋番号まで)を明示しており、実在性の高い「地域密着型」の運営体制が確認できます。サービス内容は整理から特殊清掃、不動産売却相談まで多岐にわたり、一気通貫での対応が強みです。
一方で、料金体系については「トラック積み放題パック」等の定額制ではなく、現地見積りを前提とした個別算出を基本としています。これは状況が千差万別の遺品整理において誠実な対応とも言えますが、即座に概算を知りたいユーザーにとっては比較の難易度が上がる側面があります。ポータルサイト等への露出は限定的ですが、公式サイトの事例更新頻度から、実務の稼働状況は安定していると推察されます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
渋谷区道玄坂2丁目20-26 エクシール道玄坂内。部屋番号までの記載があり、バーチャルオフィスではなく物理的な拠点を構えていることを確認。
[ 具体的根拠 ]
遺品整理士の在籍、および古物商許可(東京都公安委員会 第304382008892号)を保有。法的な営業基盤は整っています。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト上に詳細な「料金表」は存在せず、事例による価格提示に留まっています。個別の現場状況(物量、階数、特殊清掃の有無)に合わせた「完全見積り制」を徹底しているためです。
【サービス・価格の透明性分析】
エコトミーは、電話やLINEでの事前相談を推奨しており、最終的には訪問による確定見積りを基本としています。これにより「作業後の不当な追加請求」を防止する姿勢が見て取れます。掲載されている参考価格事例としては、以下の通りです。
・1K/1DK(作業員1名〜):30,000円〜
・1LDK/2DK(作業員2名〜):70,000円〜
・2LDK/3DK(作業員3名〜):120,000円〜
・3LDK以上(作業員4名〜):180,000円〜
※これらはあくまで最低基準であり、実際の廃棄物量や家電リサイクル料金、オプション作業によって変動します。キャンセル規定については、直前のキャンセル料発生の有無を確認するための事前問い合わせが必須です。
[ 具体的根拠 ]
作業後の簡易清掃は標準付随。また、不動産整理を伴う場合は売却や解体の提携業者紹介など、作業完了後の「住まいの出口戦略」までフォローする体制があります。
03 FeedBook 調査員の眼
エコトミーの最大の本質的強みは、渋谷という都市部の特殊な住環境に特化した機動力と、遺品整理士という専門資格に裏打ちされた丁寧な仕分け技術にあります。単なる「廃棄物運搬業者」ではなく、形見分けや貴重品探索に注力するコンサルティング的な立ち位置を明確にしています。特に、孤独死等の緊急事態における特殊清掃から消臭、その後の原状回復までをワンストップで完遂できる技術力は、都心のマンションオーナーや管理会社からも重宝される要素です。
04 ユーザー体験(実録要約)
ポジティブな評価
電話対応が非常に丁寧で、急ぎの案件だったが即日見積りに来てくれた。
スタッフの身だしなみや言葉遣いがしっかりしており、大切な遺品を安心して任せることができた。
他社で断られた大量の不用品も、効率的な段取りで予定時間内に終わらせてくれた。
ネガティブな評価・注意点
現地で見積もってもらったところ、電話での概算イメージよりも高くなった(物量が多すぎたためと思われる)。
繁忙期は希望の日時が取りにくい場合があるため、余裕を持った予約が必要。
05 地域性・地元親和性
渋谷区は、道玄坂周辺に代表されるような**「狭小道路」「エレベーターのない古い雑居ビル」「オートロック付きの高層マンション」**が混在する極めて特殊なエリアです。エコトミー渋谷店はこの地域特性を熟知しており、以下の点で他社に対し優位性を持っています。
搬出経路の確保: 道玄坂付近の交通規制や駐車禁止エリアでの作業ノウハウがあり、近隣トラブルを回避したスマートな搬出が可能です。
高密度住宅への対応: 密集地での作業における騒音対策や、近隣住民への配慮(プライバシー保護のための目隠し梱包など)が徹底されています。
多死社会・孤独死リスクへの備え: 渋谷区内の単身高齢者世帯における万が一の事態に対し、特殊清掃から不動産売却までを一括で引き受けられるため、遠方に住む親族にとって「一箇所の窓口で全て完結する」メリットは非常に大きいです。
調査の結果、エコトミー渋谷店は、特に「品質と安心感を重視し、トータルで解決を任せたい」と考える渋谷区近郊のユーザーに適した優良業者であると判断します。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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