実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
リアット!梅屋敷店は、イオングループの「リフォルユ」が運営する靴修理・合鍵作製の専門店です。梅屋敷商店街に位置し、店舗の実在性と信頼性は極めて高いと言えます。本店舗の強みは、「店舗持ち込みによる即日合鍵作製」の確実性です。特殊なディンプルキーや、他店で断られやすい複雑な鍵にも対応可能な設備を備えています。一方で、現地への出張鍵交換や24時間救急対応を主軸とするロードサービス型ではないため、緊急時の駆けつけではなく、「スペアキーを安価かつ正確に作りたい」というユーザーの計画的なニーズに最適化されています。大田区の地域密着型店舗として、対面での安心感を重視する層から安定した支持を得ています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
大田区大森西6-15-14 齋藤ビル1F。路面店として実在を確認。
[ 具体的根拠 ]
特定の「鍵師」資格の明示はないが、イオングループの研修制度に基づき運営。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて合鍵作製の「目安価格」は提示されているが、詳細は現物確認。
サービス・価格の透明性分析
公式サイトおよび店頭情報に基づく料金例(※税込・2026年1月時点の想定目安):
一般的な合鍵(ホームキー・事務機等): 990円〜
ディンプルキー(特殊キー): 2,750円〜4,400円前後
注意点: 鍵の種類(メーカー・型番)により価格が変動するため、現物を持参しての店頭見積もりが基本となります。
[ 具体的根拠 ]
万が一、合鍵が回らない場合の「削り直し・調整」の保証体制あり。
03 FeedBook 調査員の眼
本店舗は、全国展開するリアット!のネットワークを活用した「データと技術」の裏付けがあります。特に大田区梅屋敷周辺は、古くからの住宅と新しいマンションが混在しており、鍵の規格も新旧多岐にわたります。同店は、特殊キーのブランク材(削る前の型)の在庫が豊富である点が強みです。技術的には、単に削るだけでなく、持ち込まれた元鍵の摩耗具合を考慮した「調整」を行う熟練度が、地元のリピーターを生んでいる要因と分析します。
04 ユーザー体験(実録要約)
【ポジティブな評価】
技術の正確性: 「他店で作った合鍵が使えなかったが、ここで作り直したらスムーズに回るようになった」との声。
スピード: 基本的な鍵であれば、買い物の合間(5分〜15分程度)で完成する迅速さが評価されている。
接客: 大手資本らしい丁寧な接客と、作成可否の明確な判断が信頼に繋がっている。
【ネガティブな評価・注意点】
取り寄せ対応: 非常に特殊なセキュリティカード付きの鍵などは、その場で作れず「メーカー発注(数週間)」になる場合がある。
混雑時の待ち時間: 1人体制の時間帯などは、前の客の靴修理と重なると待ち時間が発生しやすい。
05 地域性・地元親和性
大田区大森西・梅屋敷エリアは、木造住宅密集地域(木密地域)と最新のオートロックマンションが混在する特徴的なエリアです。
古い戸建て住宅への対応: このエリアに多い築30年以上の住宅で使用されている古いディスクシリンダー等の合鍵作製に強い。廃盤になりつつある型でも、代替のブランクキーを提案できる知見があります。
マンション防犯需要: 近年のマンション導入率が高いディンプルキー(美和ロック、GOAL等)の複製に特化したマシンを保有。高額になりがちな純正キー発注の代替案として、地域の防犯意識の高まりに寄与しています。
利便性の優位性: 駅から続く商店街の中に位置するため、出張業者を呼ぶまでもない「予備キーの作成」において、手数料(出張費)がかからない分、ユーザーのコスト負担を最小限に抑える構造となっています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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