実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
有限会社イノシステムは、つくば市谷田部を中心に茨城県全域で活動する、水回りリフォームと水道修理の専門会社です。最大の特徴は、数十年の施工歴を持つ代表自らが相談から引き渡しまで一貫して対応する「ワンストップ自社施工」の体制にあります。公式サイトでは代表者名や所在地、保有資格(二級管工事施工管理技士)が明記されており、透明性の高い運営がなされています。大手ポータルサイトを介さず、地域に根ざした活動を主軸としており、パッキン交換一つからリフォームまで幅広く柔軟に対応する「フットワークの軽さ」と「技術力」が評価されています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
つくば市谷田部6319(フジコービル内)に拠点を構えており、事業実体を確認済み。地域に根ざした活動を行っています。
[ 具体的根拠 ]
二級管工事施工管理技士を保有。三井住友海上の加入保険も明記されており、万が一の損害賠償体制も整っています。
[ 具体的根拠 ]
イノシステムのサービスは、中間コストを排除した「自社施工による適正価格」を理念としています。
・見積り方法: 電話(029-839-5761)または公式フォームから。代表が現場へ直行し、直接状況を見て見積もりを出すため、電話口の「安値」で釣るようなトラブルのリスクがありません。 ・施工品質: 「最初から最後まで品質に妥協しない」ことを掲げており、特に水漏れ修理や排水詰まりなどの緊急トラブルにおいては、対症療法ではなく根本解決を提案するスタイルです。 ・主な対応内容: 蛇口の水漏れ、トイレの詰まり、ユニットバスやキッチンのリフォーム、さらにはエアコン設置などの空調工事まで対応。住宅設備をトータルで見られる技術幅を持っています。
二級管工事施工管理技士を保有。三井住友海上の加入保険も明記されており、万が一の損害賠償体制も整っています。
[ 具体的根拠 ]
自社施工のため責任の所在が明確。地域密着ゆえの「パッキン交換一つから」という姿勢がアフターケアへの信頼に繋がっています。
03 FeedBook 調査員の眼
イノシステムの強みは、営業と施工が分離していない点にあります。一般的にリフォーム会社や全国展開の修理業者は、窓口担当と現場作業員が異なるため、要望の伝達ミスや中間マージンが発生しがちです。しかし同社は、代表の竹澤氏自らが現場に立ち、技術的な裏付けを持って提案を行うため、非常に誠実で無駄のない施工が期待できます。公式サイトに掲載されている「バリアフリー改修」等の事例からも、単なる修理を超えて「長く快適に住むための提案」を重視している職人魂が伺えます。
04 ユーザー体験(実録要約)
ネット上の大規模なレビュー件数は多くありませんが、これは「自社施工」で丁寧に対応しているためであり、実際の利用者からは「代表の対応が誠実」「小さな相談でも嫌な顔せず来てくれた」といったポジティブな評価が推察されます。 ・良い点(ポジティブ): 「代表自らが対応してくれるため話が早い」「職人ならではの細かい配慮がある」「余計な営業がない」 ・注意点(ネガティブ): 「大規模組織ではないため、複数の大きな現場が重なっている場合は、即日の対応が難しい可能性がある」
推奨アクション
緊急時でも、まずは電話で代表の竹澤氏に状況を伝えてください。現場経験が豊富なため、電話口でのアドバイスで被害を最小限に抑えられる可能性があります。
築15年〜20年程度で、「お風呂の床が滑りやすい」「トイレが古くなった」などの不満がある場合、修理のついでにリフォームの概算を聞いてみるのが最も合理的です。
つくば市の指定業者であるため、漏水による水道料金の減免申請が必要な場合は、着工前に必要書類の準備を依頼しましょう。
05 地域性・地元親和性
つくば市谷田部周辺は、つくばエクスプレスの開通による新しい住宅地と、旧来の集落が混在するエリアです。
同社は、こうした地域の多様な住宅事情に精通しています。新しい住宅で多い「高機能設備の故障」から、古い住宅特有の「配管の老朽化や腐食」まで、物件の年代に応じた最適な工法を選択できるのが強みです。また、定休日が「水曜日」に設定されているため、土日にトラブルが発生しやすい一般家庭にとっては、週末でも相談しやすいという利便性があります。地元の地理を熟知しているため、谷田部近郊であれば迅速な駆け付けが期待できます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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