ユーザーの声・評価一覧

作業は早かったが、作業員の香水かキツくて、作業後、残り香が凄くて頭痛がした。
畳の上にスリッパのまま上がるという非常識な作業員だった。

ホームページでは幅広く対応してくれるような内容だったが、対応が悪かったのでやめた。

５社で比較した結果、他社では無料だった現地調査に3万円費用が発生しました。
また、他社は現地調査翌日～2日に、使用部材・型番・施工内容・配管長さまで詳細記載された見積を提出してくれましたが、こちらは説明の透明性に不安を感じました。見積書も手書きの詳細が全く分からない内容、金額も200万円。「手書きでしか出せません、詳細書けません」と自信を持って言われたことに関して本当に不安を感じました。リフォームローンの対象なのでしっかりとデータ作成してくださいと依頼したら何とか作成することになり、2日間は掛かりますと言われたので一時は安心してお待ちしてました。しかし、手書きの内容をそのままデータ入力しただけの資料が最終的に提出され、詳細が含まれないものでした。

唯一良かった点は、現場での説明や言葉遣いなどはとても丁寧でした。

最終的に、同等以上のTOTO設備構成で、他社は半額以下でした。
結果として契約前に比較検討して本当に良かったと思っています。

個人的には非常に不快な経験だったため、これから依頼される方は、必ず複数社比較と詳細見積確認をおすすめします。

現場でお会いした時の言葉遣いや丁寧さだけで安心してはいけないと思います。

前回も勝手口ドアのガラスが割れ修理していただき、今回は窓ガラスが割れ修理をお願いしたのですが、今回は女性スタッフの方が来ていただき、スピーディーな修理対応で網戸の滑りを確認していただくなど、とても丁寧な対応をして頂きました。ありがとうございました。

ゴールデンウイークに急なお願いにもかかわらず親切な対応してくださって助かりました。

母の遺品整理の為利用させて頂きました。見積時の丁寧な対応とスタッフの真面目な作業にお任せして良かったと実感しました。別宅の不要物まで処分頂き心配事が解決しました。別の機会にも利用したいと思います。当日はありがとうございました。

閉店してる

水道の不具合で連絡し、折り返しの連絡を待っていましたが、その後一切の連絡がないまま突然訪問されました。しかも18時を過ぎてからで、事前の確認もなく来られても正直困ります。

さらに、こちらの状況を説明する間もなく「忙しいから他でやってくれ」と一方的に言われ、そのまま帰られてしまいました。対応として非常に不誠実で、残念な印象です。

今回の件を踏まえると、やはり大手の業者に依頼した方が、事前連絡や対応の面で安心できると感じました。

電話繋がりません

閉業しています

テレビで紹介されていて、丁度シロアリの可能性があったので問い合わせを行いました。
対応は丁寧でした。
現地見積もりが最終的には必要ということで他者含めて検討中です。

うちに小泉工業青い車の屋根に梯子を載せた職人風の人が来ました。庭から眺めあらかじめ用意しておいた様な10万円以上の見積を提示されました、お宅の屋根はあと2～3年しか持ちませんと「私はプロの目からみてアドバイスをしているだけです」先日近所の屋根屋さんに上に登って確認してもらったところ”異常無し”
よくある話です。
春日部からこんな遠方まで来て「アドバイスをしているだけです」帰ってくれと言っても食い下がる警察に通報レベルの営業「私は契約を取ろうとしている訳ではありません」と営業を回避しているところ手慣れた会社ですね。
事実なので誹謗中傷ではありません。