実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
有限会社トータルホーム関東は、神栖市息栖を拠点に「住まいの主治医」として活動する、地域密着型のリフォーム・メンテナンス専門店です。単なる水道修理業者ではなく、一級建築士事務所としての専門知見を持ちながら、水漏れ・詰まりといった緊急トラブルにも迅速に対応できる柔軟性を兼ね備えています。最大の特徴は、公式サイトやブログで公開されている「透明性の高いプロセス」にあり、初めて利用するユーザーでも心理的ハードルが低く、安心して依頼できる優良店です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
神栖市息栖に自社拠点を構える。地域住民に広く認知された実在店舗。
[ 具体的根拠 ]
神栖市指定給水・排水工事事業者。一級建築士、1級建築施工管理技士等。
[ 具体的根拠 ]
トータルホーム関東は、ユーザーが最も不安に感じる「最終的な支払い金額」の明瞭化を徹底しています。
分析のポイント:
事前見積もりの徹底: 作業前に必ず詳細な見積書を提示し、追加費用の可能性がある場合はその理由も事前に説明します。
トータルコストの最適化: 建築士の視点から、その場しのぎの修理（安物買いの銭失い）を避け、数年先まで見越した最も経済的な解決策を提案します。
補助金活用のプロ: 神栖市の「住宅リフォーム補助金」や、国の「子育てエコホーム支援事業」などの申請手続きに精通しており、賢くお得に工事を行うサポートが受けられます。公式サイトにて「リフォームメニュー」や標準的な価格帯を分かりやすく提示。
[ 具体的根拠 ]
「住まいのパートナー」として、施工後の不定期な相談や点検にも誠実に対応。
03 FeedBook 調査員の眼
プロのアナリストとして注目したのは、同社の「診断の質の高さ」です。緊急の修理であっても、建物の構造を熟知した建築士の視点で「なぜそのトラブルが起きたのか」を分析します。例えば、単に配管を直すだけでなく、床下の湿度状態やカビの影響まで考慮した提案ができるのは、工務店としてのバックボーンがある同社ならではの強みです。また、神栖市の「指定給水装置工事事業者」であり、公的な信頼性も盤石。派手な広告よりも、一つひとつの現場の「質」で勝負している姿勢が、高いリピート率に繋がっています。
04 ユーザー体験（実録要約）
「水漏れでパニックになっていたが、電話での的確な指示と素早い到着に救われた」「建築士さんなので、お風呂の修理ついでに家の気になっていた箇所も相談できて良かった」「料金の説明が非常に丁寧で、納得してお任せできた」といった、安心感と多角的な解決力を評価する声が集中しています。
推奨アクション
緊急トラブルはもちろん、「将来的なリフォーム」を見据えた水回りの相談をしたい場合に最適です。
公式サイト内の施工事例ブログをチェックし、ご自宅のケースに近い修理事例がないか確認しておくと、相談がより円滑に進みます。
神栖市の指定工事店であるため、漏水による水道料金の減免申請が必要な場合は、その手続きのサポートも併せて依頼することをお勧めします
05 地域性・地元親和性
神栖市息栖周辺は、息栖神社に近い閑静な住宅街から、大規模な分譲地まで広がる神栖の中心的なエリアです。
同店の優位性: 同社は神栖エリア特有の「地盤の特性」や「塩害」による設備の劣化スピードを熟知しています。特に海岸に近い地域での屋外給湯器や配管の防食対策について、建築士としての知見に基づいた最適な仕様を選択してくれます。また、神栖市指定工事店として、市の上下水道局との連携もスムーズ。漏水に伴う水道料金の減免申請や、新設工事の申請業務においても、地元企業ならではの迅速な処理が期待できます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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