実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
シンワ設備株式会社は、1971年（昭和46年）設立、半世紀以上の歴史を持つ静岡県西部屈指の総合設備企業です。掛川営業所は設立当初に開設され、50年以上にわたり掛川エリアのインフラを支え続けてきました。浜松・掛川・磐田など主要6市の「指定給排水工事店」であることはもちろん、三菱電機およびTOTOの特約店でもあり、一般住宅の修理から大規模な工場配管、公共工事までを網羅する「技術のデパート」のような存在です。単なる修理業者ではなく、地域のライフラインを担う重鎮的な優良店と判断します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
掛川市弥生町148。自社拠点を構え、50年以上同地で活動。
[ 具体的根拠 ]
特定建設業許可（静岡県知事）。浜松・掛川等6市の水道指定店。三菱電機・TOTO特約店。
[ 具体的根拠 ]
空調・換気・給排水・オール電化・工場配管まで、水と空気の全てのプロ。シンワ設備は、修理からリフォーム、環境対応まで多角的なサービスを提供しています。
「サービスの特性と強み」
オール電化のスペシャリスト: 三菱電機特約店として、エコキュートや電気温水器の修理・取替に圧倒的な実績。ハイパワー給湯タイプへの更新提案など、専門知識が豊富です。
水回りリフォーム: バリアフリー多目的トイレの設置など、高齢化社会に対応した高度なリフォーム設計が可能です。
メンテナンス能力: 受水槽や加圧給水ポンプの点検、オーバーホールなど、集合住宅や工場レベルの維持管理技術を一般住宅のトラブル解決にも応用。
環境への配慮: ISO14001に基づいた環境活動を行っており、節水・省エネに関する提案もデータに基づいた正確なものが行われます。
[ 具体的根拠 ]
公共施設や大手工場の施工実績が豊富であり、対外的な信用力が極めて高い。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストが最も注目したのは、同社の圧倒的なバックボーンです。特定メーカー（三菱電機・TOTO）の特約店であるため、最新設備の導入ノウハウと純正部品の調達力、アフターサービスにおいて他の追随を許さない強みがあります。また、土木工事や機械器具設置の「特定建設業許可」を保有していることから、目に見える蛇口の修理だけでなく、家屋の下を走る本管のトラブルや地盤を含めた根本的な改修まで、住宅の構造そのものを熟知した「深く、確実な解決」が期待できます。
04 ユーザー体験（実録要約）
「良い点（ポジティブ）」 「エコキュートが故障した際、特約店ならではのスピードで部品手配と修理をしてくれた」「大きな会社なので、将来的なリフォームの相談も安心して任せられる」「公共工事もやっている会社なので、施工の基準が非常に高く、仕上がりがきれい」と、組織力と信頼性が高く評価されています。
「注意すべき点（ネガティブ）」 「緊急対応に特化したネット専業業者（最短30分駆けつけ等）に比べると、組織としての予約管理となるため、事前に電話でのスケジュール調整を推奨する」との示唆があります。
推奨アクション
「エコキュートや電気温水器の不調」は、特約店である同社「0537-24-3322」へ相談するのが最も確実です。
依頼時は「公式サイトを見て、TOTO・三菱の特約店だと知って連絡した」と伝えると、製品知識の豊富な担当者とスムーズに繋がります。
「お風呂やキッチンの全面リフォーム」を検討している場合、補助金制度の活用を含め、建設業のプロとしてのトータルプランニングを依頼することをお勧めします。
05 地域性・地元親和性
掛川市弥生町（掛川駅から北西、主要幹線道路近く）を拠点に、中東遠エリアをカバー。掛川市は古い町並みと新興住宅地が混在していますが、同社は1971年から地域のインフラに携わっているため、古い住宅の独特な配管構造についても「熟練の記憶と記録」を持っています。また、掛川市の指定工事店として、漏水による「水道料金の減免申請」の手続き代行も迅速。三菱電機の特約店として、この地域のオール電化普及にも大きく貢献している、文字通り「地域の電気と水の相談所」です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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