実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社Master Planは、藤枝市立花に拠点を置く「地域密着型のリフォーム・外装・水回り専門店」です。2023年に法人化された比較的新しい企業でありながら、藤枝エリアの口コミランキングで1位を獲得するなど、極めて高い顧客満足度を誇ります。公式サイトでは浴室、トイレ、キッチンなどの水回りリフォーム事例が詳細に公開されており、単なる修理に留まらない「空間提案型」の施工を得意としています。特筆すべきはアフターフォローの充実で、1年、3年、5年といった定期点検を明文化しており、長期的な安心を求めるユーザーにとって非常に信頼性の高い選択肢です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
藤枝市立花1丁目1-12に店舗・事務所を確認。実体のある地域拠点。
[ 具体的根拠 ]
法人として登録済み。地域密着型の多能工・職人ネットワークを保有。
[ 具体的根拠 ]
株式会社Master Planでは、ユーザーの不安を解消するために「3社相見積もり」を推奨するほどの自信を持った価格・サービス提示を行っています。
《分析結果》 ・見積り方法：公式サイトやLINE、電話から受付。現地調査を無料で行い、詳細な内訳を提示。 ・追加料金リスク：リフォーム・改修を主軸としているため、契約前の徹底したヒアリングにより、施工開始後の予期せぬ追加費用を最小限に抑える体制を整えています。 ・強み：大手量販店（エディオン等）と比較しても引けを取らない丁寧な説明に加え、地域密着店ならではの「マージンを抑えた価格設定」と「職人の顔が見える施工」が透明性を支えています。
[ 具体的根拠 ]
法人として登録済み。地域密着型の多能工・職人ネットワークを保有。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストとして分析した同社の強みは、徹底した「親身な対話」と「スピード感」の融合です。新しい会社ならではのフットワークの軽さがあり、大手では対応が難しい細かな要望や、他社見積もりに対する柔軟な相談対応が口コミで高く評価されています。また、水回りだけでなく塗装や内装を含めたトータルリフォームの知見があるため、水漏れ修理をきっかけとした「住まい全体の健康診断」ができる点も、一過性の修理業者にはない価値です。地元を応援したくなるような誠実な接客スタイルが、同社のブランド基盤となっています。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミでは「見積もりが最も丁寧で、こちらの意図を汲み取ってくれた」「職人さんの挨拶やマナーが素晴らしく、気持ちよく任せられた」といった、人的品質への称賛が目立ちます。一方、注意点としては「人気が高まっているため、希望の工事時期がある場合は早めの相談が必要」という点が挙げられます。
推奨アクション
まずは公式サイト（https://masterplan-corp.com/）の施工事例を確認し、自分の家のトラブルや理想に近いケースがあるかチェックしてください。
3社程度の相見積もりを取る際、最後に同社を呼ぶことで、他社提案のメリット・デメリットを含めた客観的なアドバイスを受けることができます。
施工後は「定期点検」の権利を最大限活用してください。同社はアフターフォローを重視しているため、小さな違和感でも気軽に相談することが長期維持の秘訣です。
05 地域性・地元親和性
藤枝市立花周辺は、落ち着いた住宅街であり、築年数の経過した戸建て住宅が多く点在しています。この地域では、単なる設備の故障修理だけでなく、高齢化に伴う「バリアフリー化」や「断熱・省エネ化」を伴う水回り改修のニーズが高まっています。
Master Planは、こうした地域の住宅事情に合わせ、最新の節水トイレや高断熱浴槽への交換など、生活の質を向上させる提案に長けています。また、同社は「静岡県全域」をカバーする機動力を持っており、藤枝市内の狭小地の住宅から広大な敷地の物件まで、現場の物理的制約に合わせた柔軟な工事が可能です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する