実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ニッカホーム浜松西ショールームは、国内最大級のリフォーム専業チェーンとして、浜松市中央区（旧中区）エリアで圧倒的な施工実績を誇ります。最大の特徴は、営業から現場管理までを一貫して一人の担当者が行う「自社一貫体制（一気通貫制）」にあります。これにより、営業と現場の認識齟齬が起きにくく、ユーザーの要望がダイレクトに施工に反映される仕組みを構築しています。公式サイトでの料金明示も極めて詳細であり、特に水回り設備の「商品代＋工事費」のコミコミ価格提示は、リフォーム検討者にとって非常に高い透明性を提供しています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
浜松市中央区和合町に大型ショールームを確認。実物を比較できる環境。
[ 具体的根拠 ]
建設業許可を取得。リフォーム瑕疵保険への加入体制も整っている。
[ 具体的根拠 ]
ニッカホーム浜松西ショールームの価格体系は、業界内でもトップクラスの分かりやすさを実現しています。
《分析結果》 ・見積り方法：担当者が直接現場を確認し、その場で概算提示や詳細見積りの作成を行います。 ・価格の具体例：キッチン、浴室、トイレ、洗面台の各リフォームについて「商品＋工事費」のセット価格を明示。追加費用が発生しやすい項目（下地補修など）についても、事前に説明する体制が徹底されています。 ・自社施工のメリット：下請け会社への仲介手数料をカットしているため、高品質な設備を他社より安価に提供できる構造になっています。
[ 具体的根拠 ]
独自の工事保証書の発行や、定期的なメンテナンス体制を完備している。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストとして特筆すべきは、同社の「大量仕入れ」によるコストダウン能力です。全国展開のスケールメリットを活かし、一流メーカーの水回り設備を安価に提供できる点は、個人の水道修理店にはない大きな強みです。また、浜松西ショールームは地域密着の姿勢も強く、単なる「安売り」ではなく、一気通貫制による「責任の所在の明確化」を徹底しています。急な水漏れ修理というよりは、古くなった設備の交換や、住まいの価値を高めるリフォームにおいて、費用対効果が最も高くなる業者の一つと分析します。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミでは「担当者が最初から最後まで窓口になってくれるので安心だった」「複数のメーカーを一度に比較できて良かった」「見積もりが非常に早かった」という声が多く見られます。注意点としては「担当者一人に業務が集中するため、繁忙期は連絡が遅れる場合がある」という指摘が散見されます。
推奨アクション
水漏れ等の「超緊急」の修理よりは、「設備の不具合を感じ始めた段階」での相談が最も効果的です。ショールームで最新設備の節水・省エネ性能を確認することをお勧めします。
相談時は「具体的な予算」と「いつまでに工事したいか」を明確に伝えてください。一気通貫制のため、担当者がその場でスケジュールの調整まで相談に乗ってくれます。
公式サイトの「来店予約」を必ず活用してください。予約なしでの訪問は、担当者が現場に出ていて不在の場合があるため、時間を有効に使うための必須アクションです。
05 地域性・地元親和性
和合町周辺を含む浜松市中央区は、計画的に整備された住宅地が多く、築15年から30年程度の「水回り設備の更新期」を迎えた世帯が密集しています。ニッカホーム浜松西ショールームは、この地域の住宅構造に熟知しており、マンションから戸建てまで、浜松特有の住宅様式に合わせた最適なプランニングを得意としています。
また、浜松市はリフォーム業者の激戦区ですが、その中で実店舗（ショールーム）を持ち、いつでも対面で相談できる安心感は、ネット専業の業者に対する大きな優位性です。地域特有の「車社会」に配慮し、広い駐車場を備えたショールームは、家族全員で実物を見ながら意思決定したいユーザーのニーズに完璧に適合しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
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