実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
LIXILリフォームショップ Remoreは、浜松市浜名区に拠点を置く「三立木材株式会社」が運営するリフォーム・リノベーション専門店です。大正15年創業、100年近い歴史を持つ地元の製材屋が母体であり、木の性質を知り尽くした「素材へのこだわり」と、大手LIXILフランチャイズの「製品力・技術力」を融合させているのが最大の特徴です。単なる水漏れ修理などの応急処置に留まらず、水回りの設備を一新するリフォームや、住まい全体の性能向上リノベーションにおいて県内トップクラスの実績と評価を誇ります。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
浜松市浜名区小林（プレ葉ウォーク浜北北側）に店舗を確認。ショールームを併設したオープンな拠点です。
[ 具体的根拠 ]
二級建築士、二級建築施工管理技士、窓マイスター、既存住宅状況調査技術者など専門資格者が多数在籍。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて過去の豊富な事例と、それにかかった費用（〜100万円など）を詳細に公開しています。「将来設計を見越したアドバイス」を掲げており、目先の修理費用だけでなく、住まいの資産価値やライフサイクルコストを考慮した見積もり提示を行っています。
主要なサービス領域： ・キッチン、バス、トイレ、洗面等の水回りリフォーム ・性能向上リノベーション（断熱・耐震・空間再構成） ・外壁、エクステリア工事 ・中古住宅購入＋リフォームのワンストップ相談
価格については、LIXILの最新設備を適正価格で提供するほか、自社調達の無垢材を活用したオリジナルな提案も可能です。施工事例には100万円以下の部分リフォームから1000万円超のフルリノベーションまで費用が明記されており、予算感の把握が非常に容易です。
[ 具体的根拠 ]
LIXILの全国ネットワークによる保証に加え、地元企業としての長期的な付き合いを前提としたサポート体制。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストとして注目すべきは、運営母体である三立木材のバックボーンです。天竜の木を扱うプロフェッショナル集団であり、水回りリフォームにおいても「湿気による構造材への影響」などを木材のプロの視点から診断できる点は、他社にはない圧倒的な強みです。また、LIXILリフォームショップとしての年間コンテストで売上棟数上位にランクイン（2023年実績）するなど、豊富な施工実績に裏打ちされた安心感があります。デザイン性だけでなく、断熱や耐震といった目に見えない「性能」にもこだわる誠実な姿勢が、地元浜松での高い信頼に繋がっています。
04 ユーザー体験（実録要約）
・良い口コミ: 「スタッフ全員が非常に知識豊富で、こちらの抽象的な要望を具体的な形にしてくれた」「職人さんのマナーが良く、安心感があった」「木の温もりを感じる素晴らしい仕上がりになった（Google評価4.4）」 ・注意すべき口コミ: 「人気の店舗のため、特に土日の打ち合わせは早めの予約が必要」との声があります。
推奨アクション
《ショールームの活用》：小林の店舗はアクセスも良く、実際の製品や木の素材感を体感できます。まずは気軽な相談からスタートすることをお勧めします。
《性能向上の相談》：水回りを直すついでに、冬の脱衣所の寒さ対策（断熱リフォーム）なども合わせて相談すると、光熱費削減やヒートショック防止の観点から非常に有意義な提案が受けられます。
《公式LINE・電話での初動》：緊急のトラブルや概算の相談は、フリーダイヤル（0120-992-773）を利用してください。定休日が水・木曜日である点に注意が必要です。
05 地域性・地元親和性
浜松市浜名区および天竜区エリアは、同社にとって創業以来の「ホームグラウンド」です。特に浜北周辺の住宅事情（新旧の混在や、地元の木材への愛着）を熟知しています。
水回りトラブルにおいても、単に設備を入れ替えるだけでなく、浜松特有の気候条件（強い日差しや風、冬季の乾燥等）に合わせた部材選定や、地元企業ならではの「迅速な駆けつけ」と「丁寧な近隣配慮」が期待できます。また、不動産部門（LIXIL不動産ショップ）も併設しているため、家を直して長く住むか、住み替えるかという人生の岐路に立った際にも、総合的な判断を仰げる適合性の高さがあります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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