実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
シンドウ商店は、静岡県牧之原市を拠点に60年以上の歴史を持つ地域密着型のインフラ企業です。LPガスの供給を主軸としながら、水回りの修理やリフォーム、家電販売まで幅広く手掛けています。特筆すべきは「顔の見える経営」を徹底している点です。公式サイトではスタッフの紹介や地域活動（こども食堂支援など）を積極的に公開しており、匿名性の高いネット集客型業者とは一線を画す信頼性があります。料金面は現場状況に応じた見積もりが基本となりますが、長年の地域基盤があるため、不当な高額請求のリスクは極めて低いと判断します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
牧之原市静谷の県道沿いに自社ビル・倉庫を確認。大きな看板もあり実在性は完璧です。
[ 具体的根拠 ]
液化石油ガス販売事業者登録、給水装置工事主任技術者など、事業に必要な公的資格を保持。
[ 具体的根拠 ]
「お見積り無料」の記載はありますが、詳細な項目別単価表はHP未掲載。現場確認を重視する方針。シンドウ商店のサービス形態は、電話受付から担当者が現場を訪問し、状態を診断した上で見積もりを提示する形式が基本です。
《具体的な料金・サービス例》 公式サイトには特定の修理単価は明記されていませんが、以下のような対応範囲が示されています。 ・蛇口の水漏れ、パッキン交換 ・トイレの詰まり解消、洗浄便座の交換 ・給湯器（エコジョーズ等）の点検・修理 ・キッチン、浴室のフルリフォーム
注意点として、ネット系業者の「3000円〜」といった非現実的な格安表記は行っていません。これは、部品代や工賃を適正に算出している証拠でもあります。キャンセル規定については、地域密着型という性質上、電話相談の段階で柔軟に対応してもらえる可能性が高いですが、訪問が発生する前の段階で概算を確認することをお勧めします。
[ 具体的根拠 ]
住宅設備延長保証の取り扱いや、地域密着型ゆえの迅速な再訪問体制が整っています。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリスト分析: 単なる修理業者ではなく「地域の生活支援拠点」としての性質が強い店舗です。創業から60年を超え、地元のガス供給という公共性の高い事業を継続している事実は、最上級の信頼担保となります。技術面においても、TOTOやLIXILといった大手メーカーの認定店であり、最新設備への知識と施工品質が担保されています。ネット広告で「安さ」だけを強調する業者とは異なり、長期的なメンテナンスやアフターフォローを前提とした「地元の相談役」としての強みが際立っています。
04 ユーザー体験（実録要約）
・良い口コミ（ポジティブ）: 「連絡したらすぐに駆けつけてくれた」「説明が丁寧で、不要な工事は勧められなかった」「スタッフの方が気さくで、家族全員が安心して任せられた」といった、人柄とスピード感を評価する声が目立ちます。 ・注意すべき口コミ（ネガティブ）: ネット上での否定的なレビューはほぼ見当たりませんが、強いて挙げるならば「繁忙期に連絡がつかないことがある」といった、小規模地域店ゆえのキャパシティに関する懸念が想定されます。
《推奨アクション》 シンドウ商店は「一度きりの修理」よりも「家のかかりつけ医」として付き合うのに最適な業者です。利用の際は、以下の手順を推奨します。
電話口で「FeedBookを見た」あるいは「近所なので相談したい」と伝え、具体的な症状を伝えてください。
訪問時には、今回の修理箇所だけでなく、家全体の配管やガス設備の不安な点も併せて相談すると、専門的なアドバイスが得られます。
もし緊急を要さない案件であれば、事前に公式サイトのお問い合わせフォームから写真を添えて送ることで、よりスムーズな対応が期待できます。
05 地域性・地元親和性
牧之原市は沿岸部から山間部まで広がり、プロパンガス（LPガス）利用世帯が多い地域特性があります。シンドウ商店は自社でガス供給を行っているため、水回りトラブルと密接に関係する「給湯器」や「コンロ」周りのトラブルに対し、ガス供給者としての視点を含めたトータルな診断が可能です。
また、古い木造住宅から新築戸建てまで混在する地域において、同社の60年にわたる施工実績は、各住宅の配管構造を熟知しているという点で他県からの越境業者に対して圧倒的な優位性を持っています。災害時などの緊急対応力についても、地域住民とのネットワークが強固であるため、非常に高い適合性を示しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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