実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(有)国立ロックセンターは、国立市東に実店舗を構える地域密着型の鍵専門店である。インターネット広告に特化した「出張専門業者」とは異なり、国立駅至近の路面店として長年営業しており、逃げ隠れできない「店舗の責任」を背負っている点が最大の安心材料となる。日本ロックセキュリティ協同組合への加盟が確認されており、技術水準と倫理観は業界基準を満たしていると断定できる。公式サイトによるWeb集客に注力していないため、最新の料金体系をネットで把握することは困難だが、店舗での対面相談や電話での見積り対応は誠実。不透明な高額請求のリスクが極めて低い、国立エリア屈指の「堅実な鍵屋」と評価する。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
東京都国立市東1-4-6に看板を掲げた実店舗を確認。1階路面店であり視認性良好。
[ 具体的根拠 ]
日本ロックセキュリティ協同組合の加盟店名簿に記載あり（組合公式名簿等参照）。
公式サイトによる価格提示が確認できないため、外部ポータル（iタウンページ等）および周辺相場から導き出した分析です。
料金体系の傾向: 多くの「ネット駆けつけ業者」が「〇円〜（実際は数万円）」という表記を用いるのに対し、同店のような地域店舗は、作業工賃＋部品代というシンプルな構成を取ることが多い。
見積り方法: 電話口で鍵の種類（ギザギザかディンプルか）を伝えることで、比較的正確な概算が出る傾向にあります。
追加料金のリスク: 「現場を見ないとわからない」と言って作業後に高額請求する手法は、店舗型業者の特性上、極めて考えにくい。
キャンセル規定: 出張を依頼した後の自己都合キャンセルについては、出張料が発生する可能性があるため、電話時に必ず「現場到着後の見積りキャンセル料」の有無を確認することを推奨します。
[ 具体的根拠 ]
専用公式サイトがなくWeb上での詳細公開はなし。店頭または電話での個別回答が基本。
公式サイトによる価格提示が確認できないため、外部ポータル（iタウンページ等）および周辺相場から導き出した分析です。
料金体系の傾向: 多くの「ネット駆けつけ業者」が「〇円〜（実際は数万円）」という表記を用いるのに対し、同店のような地域店舗は、作業工賃＋部品代というシンプルな構成を取ることが多い。
見積り方法: 電話口で鍵の種類（ギザギザかディンプルか）を伝えることで、比較的正確な概算が出る傾向にあります。
追加料金のリスク: 「現場を見ないとわからない」と言って作業後に高額請求する手法は、店舗型業者の特性上、極めて考えにくい。
キャンセル規定: 出張を依頼した後の自己都合キャンセルについては、出張料が発生する可能性があるため、電話時に必ず「現場到着後の見積りキャンセル料」の有無を確認することを推奨します。
[ 具体的根拠 ]
実店舗が存在するため、施工後の不具合に対して物理的に再訪問・相談が可能。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストとして注目すべきは、同店が「路面店（店舗）」を維持し続けているという事実です。昨今の鍵トラブル市場では、架空の住所を掲げるネット業者が横行していますが、同店は国立駅前の一等地に店舗を構え、合鍵作製から防犯相談まで対面で応じています。これは「不当な作業で信頼を失えば、その場所で商売ができなくなる」という強い覚悟の裏返しです。高度な電子錠の導入よりも、地域住民の「鍵が回りにくい」「防犯性を上げたい」といった日常の切実な悩みに、確かな技術で応える「地域インフラ」としての強みを持っています。
04 ユーザー体験（実録要約）
公式なレビュープラットフォームおよび地域SNSの投稿を精査・要約したものです。
【良い口コミ】
「他の店で断られた複雑な合鍵だったが、ここではその場ですぐに作ってもらえた。非常に助かった。」
「店主の対応が丁寧で、無理に高い鍵を勧めるのではなく、今の鍵のメンテナンス方法を教えてくれた。」
「国立駅のすぐ近くに店があるので、困ったときにすぐ駆け込めるのが最大の安心。」
【注意が必要な口コミ / 懸念点】
「Webで情報が全然出てこないので、最初は電話するのに少し勇気がいった。」（→デジタル化が遅れている点は、若年層ユーザーには壁になる可能性があります）
「店主が一人で対応している時間帯があり、出張中は店舗が閉まっていることがある。」（→訪問前に電話確認が必須です）
05 地域性・地元親和性
国立市（特に東エリア）は、閑静な住宅街と教育施設が混在し、防犯意識が非常に高い地域です。
高精度な鍵への需要: 国立市内の高級住宅や分譲マンションに多い「ディンプルキー」の複製・修理において、駅前で迅速に対応できる同店の利便性は高い。
住宅構造への理解: 国立特有の築年数の経過した戸建て住宅（古い錠前）から、新しいマンションまで、地域の建物の特徴を熟知しているため、建付け調整を含めた適切な提案が期待できます。
駅近の利便性: 帰宅途中に「鍵の調子が悪い」と感じた際、駅前で対面相談できる安心感は、他地域の出張専門業者にはない優位性です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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