実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「金庫鍵開けセンター・国立」は、国立市に根を張る実店舗を持つ鍵屋ではなく、全国展開する出張派遣ネットワークの「サテライト名称」である。調査の結果、登録住所（国立市富士見台4-17-1）は「都営富士見台第2アパート」という集合住宅であり、事務所や店舗としての実体は確認できなかった。0800で始まるフリーダイヤルは広域派遣センターに繋がり、現場には提携する外注業者が向かう仕組みである。地域密着型の店舗（例：国立ロックセンター等）とは性質が根本的に異なり、依頼時には「高額な出張費」や「現場での追加見積り」に対する強い警戒が必要である。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
指定住所は「都営富士見台第2アパート」。部屋番号もなく店舗看板も存在しない。
[ 具体的根拠 ]
会社概要に「日本ロックセキュリティ協同組合」等の主要団体加盟の記載がない。
[ 具体的根拠 ]
サイト上には「〇円〜」の最低価格のみ記載。上限や追加料金の規定が不明瞭。
本店舗（センター）の価格体系は、典型的な「現場見積り優先」型です。
料金表示の罠: Webサイト上では「金庫開錠 8,800円〜」といった安価な表記が見られますが、これは最も単純な手提げ金庫の基本料金である場合が多く、家庭用・業務用のダイヤル開錠では数万円規模になるケースが散見されます。
追加料金のリスク: 「出張費」「夜間料金」「特殊解錠費用」などが現場で積み上げられるリスクがあります。
キャンセル規定: 「見積り後のキャンセル無料」と謳っていても、実際には「出張料のみ発生する」といったトラブル報告が同種サービスで多いため、電話口で「一切無料か」の録音または言質が必要です。
[ 具体的根拠 ]
派遣型のため、施工後の不具合時に「誰が責任を持つか」の所在が非常に曖昧。
03 FeedBook 調査員の眼
本事業所は、特定の技術者が国立市に常駐しているわけではなく、検索エンジンで「国立市 金庫開け」と検索するユーザーを捕まえるためのWeb上の窓口です。電話番号（0800-111-5135）は「鍵屋の緊急隊」等の大規模派遣グループに関連しており、依頼はセンターを介して外部委託されます。技術力は派遣される個々の業者に依存するため非常にムラがあり、公式サイトに具体的な技術者プロフィールや過去の施工ブログがない点は、専門調査員として「技術的根拠が乏しい」と判断せざるを得ません。
04 ユーザー体験（実録要約）
本事業所（国立拠点）固有の口コミは存在しないため、同一ダイヤルおよび同一住所を利用するネットワーク全体の動向を分析しました。
【要注意とされる意見】
「電話では8,000円と言われたのに、現場で金庫の型が古いと言われ3万円請求された。」
「国立の鍵屋だと思って頼んだら、隣の市から作業車が来て、出張料をしっかり取られた。」
【肯定的な意見】
「とにかく急いでいたので、夜中にすぐ来てくれたのは助かった。」（※スピード重視のユーザーには利点となる場合があります）
もし金庫が開かず困っている場合、まずは「国立市内に店舗（作業場）を構えているか」を電話で確認してください。本センターに依頼する場合は、作業前に必ず「総額の書面見積り」を求め、承諾するまで作業を開始させないことが被害を防ぐ鉄則です。地元での合鍵作製や修理なら、中（なか）や東（ひがし）エリアにある実店舗型の老舗鍵店への相談を強く推奨します。
05 地域性・地元親和性
国立市富士見台および周辺（谷保・大学通りエリア）の住宅構造に対する適合性分析です。
集合住宅密集地: 富士見台エリアは公営・民間の団地が多く、旧式のディスクシリンダーから最新の電子錠まで混在しています。しかし、本センターは「金庫」を名称に冠しており、住宅の鍵交換や修理に関しては、地域に在庫を持つ「国立ロックセンター（富士見台2丁目付近に実店舗）」のような迅速な部品供給体制は期待できません。
文教地区の安心感への不適合: 国立市は高い防犯意識と信頼関係を重んじる地域性がありますが、所在が不明確な「派遣型」は、トラブル時の再訪問が難しく、地域住民が求める「顔の見えるサービス」とは対極にあります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する