実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
有限会社ホシ・キーロックは、東京都小平市に実店舗を構え、30年以上の業歴を持つ地域密着型の鍵専門店です。日本ロックセキュリティ協同組合に加盟し、内閣総理大臣認可の資格者が在籍している点は、防犯に関わる業者として極めて高い信頼性を示しています。公式サイトでは店舗の様子やスタッフの顔が見える情報を発信しており、匿名性の高い出張専門業者とは一線を画す「実態の見える安心感」が最大の特徴です。技術力への定評も高く、地域住民にとっての防犯の駆け込み寺としての地位を確立しています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
住所：小平市学園東町3-1-5 増田ビル1F。看板を掲げた実店舗が存在し、Googleストリートビューでも確認済み。
[ 具体的根拠 ]
日本ロックセキュリティ協同組合加盟。内閣総理大臣認可「錠施工技師」が在籍。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて、合鍵作成、錠前交換、解錠の基本料金が項目ごとに詳細に記載されている。
公式サイトに記載されている主要な料金例（税込）：
・合鍵作成（一般）：660円〜
・合鍵作成（ディンプルキー）：3,300円〜
・錠前交換（シリンダー）：11,000円〜（＋出張料）
・開錠作業（住宅・車）：8,800円〜（＋出張料）
【サービス・価格の透明性分析】 価格体系は非常に明瞭です。多くの出張業者が「最低料金」のみを提示し、現場で高額請求するケースが見られる中、同店は部材費と作業費の目安を事前に公開しています。電話段階での概算見積もりも丁寧であり、実店舗が存在するため「不当な上乗せ」のリスクが極めて低いと判断します。ただし、特殊な鍵や夜間対応時には別途追加費用が発生するため、依頼前の電話確認を推奨します。
[ 具体的根拠 ]
明確な「〇年保証」の記載はないが、地域密着型として不具合時の再来店・相談を受け付ける体制が整っている。
03 FeedBook 調査員の眼
暮らしの安全に直結する鍵選びにおいて、失敗しない最大のポイントは「逃げ隠れできない実店舗の有無」です。ホシ・キーロックは長年同じ場所で営業を続けており、これは技術への自信と地域からの信頼の証と言えます。最新の電子錠から、他店で断られやすい古い形式の合鍵まで幅広く対応できる技術力は、忙しい生活者が二度手間を避け、一度で問題を解決するために不可欠な価値を提供しています。
04 ユーザー体験（実録要約）
高評価としては「他店で作れなかった特殊な合鍵を短時間で作成してくれた」「電話対応が非常に丁寧で、無理に高い鍵を勧められることがなかった」という技術と誠実さを評価する声が目立ちます。
一方で、少数ながら「混雑時に待ち時間が発生した」「店舗前の駐車スペースが限られている」といった、実店舗ならではの利便性に関する指摘が見受けられます。
総じて、作業の正確性と価格の妥当性に対する満足度は非常に高い水準にあります。
05 地域性・地元親和性
小平市学園東町周辺は、一戸建て住宅と学生向けの古いアパートが混在するエリアです。築年数の経過した建物では、鍵の摩耗や旧式の防犯性能が低い錠前が残っているケースが多く、地域特有のトラブルへの理解が求められます。ホシ・キーロックは地域の建築様式に精通しており、既存のドアを傷めずに最新のディンプルキーや補助錠を設置する提案力に長けています。近隣に大学や住宅街が多いことから、単なる修理だけでなく、ストーカー対策や防犯診断など、生活者の不安に寄り添った地域密着型のサービスが大きな強みとなっています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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