実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(有)長谷川金物店は、昭和28年（1953年）創業、西東京市ひばりが丘で70年以上の歴史を誇る老舗金物店であり、現在は「鍵と防犯のプロフェッショナル」として確固たる地位を築いている。最大の特徴は、日本最大手の美和ロック（MIWA）から「サービス代行店（SD）」として公式に認定されている点だ。これは高度な技術と倫理観を持つ法人にのみ与えられる資格であり、不当な高額請求が横行する鍵業界において、物理的・制度的に最強の信頼担保となっている。Web上に具体的な価格表はないものの、実店舗を構える「逃げない業者」であることは、利用者にとって最大の安心材料といえる。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
西東京市ひばりが丘1-4-1。「長谷川ビル」1階に実店舗（店舗・事務所）が存在することを確認。
注意点: 営業時間が9:30〜20:00、木曜定休となっており、深夜早朝の緊急対応については大手のような「24時間即応」体制ではないため、事前の連絡確認が必須です。
[ 具体的根拠 ]
美和ロック認定サービス代行店（SD）。日本ロックセキュリティ協同組合等の加盟実績あり。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトには「お気軽にお問合せください」とあり、Web上での一律の定額提示はない。
(有)長谷川金物店は、広告費をかけて「安さ」を強調するネット特化型業者とは対照的な「対面見積り重視」の姿勢を貫いています。
見積り方法: 電話または店頭での状況聞き取り後の概算提示、および現場での本見積りが基本です。
追加料金のリスク: 出張範囲を「西東京市、東久留米市、新座市、練馬区、武蔵野市」等の近隣に限定しているため、法外な遠距離出張費が発生するリスクが低いです。
価格帯（推定）: ネット上のポータルサイトのような手数料（30〜40%）の上乗せがないため、適正な「技術料＋部品代」で構成されます。
[ 具体的根拠 ]
70年の業歴と実店舗の存在。MIWA認定店としての施工保証・メーカー連携体制が整っている。
03 FeedBook 調査員の眼
同店は単なる「鍵屋」ではなく、地域密着型の金物商としてスタートした背景から、「建具（ドアや窓）全体」の構造に精通している点が最大の強みです。鍵の不具合は、鍵穴だけでなくドアの建付けやクローザーの歪みに起因することが多いですが、同店は金物店としての知見からトータルな修理が可能です。また、MIWA SD認定店として、メーカーの研修を受けた「認定錠前技師」による施工は、非破壊解錠や最新のスマートロック導入においても、全国チェーン店以上の精度が期待できます。
04 ユーザー体験（実録要約）
【ポジティブな評価】
「他店で断られた古い鍵の合鍵を、その場で手際よく作ってくれた。流石ベテランと感じた。」
「鍵の調子が悪かった際、交換を勧めるのではなく、洗浄と調整だけで安く直してくれた。非常に誠実。」
「ひばりが丘駅近くの店舗に持ち込めるので、正体不明の業者を家に呼ぶ不安がない。」
【相対的に悪い評価・注意点】
「木曜日が休みなので、急なトラブルの時に連絡がつかなかった。」
「おしゃれなWebサイトではないので、最初は入りにくいかもしれないが、中身はしっかりしたプロ。」
長谷川金物店は「メーカー純正キー」の作製を推奨しており、精度が低いコピーキーによる鍵穴故障を未然に防いでくれます。依頼の際は、玄関ドアの「MIWA」や「GOAL」といった刻印を伝え、「美和ロックの認定店だと聞いた」と添えることで、よりスムーズで専門的な対応が受けられます。
05 地域性・地元親和性
西東京市ひばりが丘エリア特有の住宅構造に対し、同店は以下の優位性を持ちます。
ひばりが丘団地（パークシティ）対応: 大規模集合住宅が立ち並ぶこのエリアでは、特定のメーカー（MIWA等）のOEM製品や特殊な錠前が多く使用されています。同店は長年の実績から、これらの団地特有の鍵構造に精通しています。
密集住宅地の防犯対策: ひばりが丘1丁目周辺は閑静な住宅街ですが、空き巣被害対策としての「1ドア2ロック」や、窓の補助錠、防犯カメラの設置など、地域事情に合わせた具体的な提案が可能です。
高齢化社会への配慮: 長年の店舗営業により、近隣の高齢者層からの信頼が厚く、カードキーや暗証番号式など「使いやすく防犯性の高い」製品の対面説明・導入支援に定評があります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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