実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
有限会社武田設備工業（店名：水道屋 武田）は、東村山市に根ざして半世紀以上の歴史を持つ、極めて信頼性の高い地域密着型の水道局指定工事店です。1963年の創業以来、注文住宅の設備工事から公共の排水設備まで幅広く手掛けており、技術基盤が非常に強固です。公式サイトでは代表者の顔が見える発信がなされており、所在地も自社社屋であることが確認できます。大手ポータルサイトへの依存度が低く、自社の技術力と地域での実績で集客している点は、手数料上乗せリスクが低い「適正価格」の証左と言えます。緊急修理だけでなく、図面作成や行政への申請代行も自社で行える専門性は、単なる「修理屋」を超えた「設備の専門家」としての地位を確立しています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
東村山市野口町3-28-17に自社ビル（本社）を構えており、Googleマップおよび法人登記情報と一致。
[ 具体的根拠 ]
東京都水道局指定（給水3635/排水3912）のほか、東村山市商工会にも所属。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに固定の料金表はないが、「現地調査・見積もり無料」を明示。一律の料金を表示せず、現場状況に合わせた個別見積もりを徹底しています。これは、追加料金トラブルを避ける職人気質の姿勢の表れです。見積もり後のキャンセル規定については要確認ですが、指定工事店として不当な請求を行うリスクは極めて低いと判断されます。
[ 具体的根拠 ]
地域密着を掲げ、施工後の「よろず相談」に対応。地域インフラを支える立場として継続的な関係性を重視しています。
03 FeedBook 調査員の眼
単なる蛇口交換の業者ではありません。同社は1963年の創業から現在に至るまで、東村山の地で給排水設備の設計・施工を専門としてきた「プロ中のプロ」です。特筆すべきは、設計部門を持ち、複雑な行政申請を自社で完結できる点。これは、リフォーム時や大規模な配管引き直しにおいて、外注コストを抑えつつ確実な施工ができる大きな強みです。大手ポータルサイト経由の「顔が見えない業者」とは一線を画す、実直な技術者集団と言えるでしょう。
04 ユーザー体験（実録要約）
「急な水漏れでも丁寧に対応してくれた」「地元の業者さんなので安心感がある」といった、地域住民からの信頼が厚いコメントが見受けられます。一方で、ネット予約システムなどは完備されていないため、電話連絡が主となります。そのため、大手チェーンのような「24時間即レス」を期待するユーザーには、定休日（土日祝）の対応がネックに感じられる可能性があります。
05 地域性・地元親和性
東村山市野口町周辺は、古くからの住宅街と新しい戸建てが混在するエリアです。築年数が経過した住宅では、単なる「つまり除去」では解決しない配管自体の腐食リスクがありますが、同社は配管工事のプロであるため、抜本的な改善提案が可能です。市内に本社があるため、野口町・美住町周辺であれば移動コストが最小限で済み、緊急時も「近所の強み」を活かした迅速な駆けつけが期待できます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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