実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
（株）田口設備は、東京都東大和市清水を拠点とする地域密着型の水道設備業者である。自社公式サイトを保有しておらず、デジタル上での情報発信は限定的だが、東京都水道局および東大和市の「指定工事店」として長年登録されている。これは、一定の技術基準と法令遵守体制を公的に認められている証左である。住宅用の水漏れ修理からトイレ・キッチンのリフォームまで幅広く対応可能だが、ウェブ上での施工事例や詳細な料金体系の提示がないため、新規ユーザーにはややハードルが高い。しかし、地元の建設業界や公共インフラに関わる活動実績から、突発的な高額請求や手抜き工事のリスクは極めて低い。派手な広告を打たず、地域住民や既存顧客からの信頼で成り立つ「実直な町工場の水道屋」としての性質が強い。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
東大和市清水3-888に所在。Googleマップ等のストリートビューにて「株式会社田口設備」の看板を掲げた事務所・資材置場を確認済み。
[ 具体的根拠 ]
東京都水道局指定給水装置工事事業者（第3611号）。東大和市、武蔵村山市などの下水道指定店。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトがなく、WEB上での基本料金や作業単価の記載は一切確認できない。
【サービス・価格の透明性分析】
価格の透明性は低い。大手ポータルサイトへの掲載も見られず、手数料分の上乗せはないと推測されるが、依頼前に電話での見積もり確認が必須。キャンセル規定や追加料金の発生条件が明文化されていないため、口頭での合意形成に注意が必要である。
[ 具体的根拠 ]
独自の保証制度は不明だが、指定工事店として施工不良があった際の責任所在は公的に明確化されている。
03 FeedBook 調査員の眼
同社は、ネット上の集客に頼らずとも、東大和市の指定工事店として安定した事業基盤を築いています。特筆すべきは、単なる修理業者に留まらず、地域の給排水設備維持に深く関わっている点です。大規模な広告費をかけない分、地域住民に対しては適正価格での提供を維持している傾向がありますが、ウェブ上での「見える化」が進んでいないため、依頼時には工事内容の詳細な説明を求めることを推奨します。
04 ユーザー体験（実録要約）
主要な口コミサイトやGoogleマップにおけるレビューは極めて少ない（執筆時点で有意な件数なし）。これは、同社が不特定多数をターゲットにしたWEBマーケティングを行っておらず、紹介やリピーターが中心であるためと考えられる。サクラによる高評価操作や、手数料転嫁による割高感のリスクは低い。一方で、接客サービス面での「現代的なホスピタリティ」を期待するよりは、「技術重視の職人対応」であることを前提に相談するのが賢明である。
05 地域性・地元親和性
東大和市清水周辺は、古くからの戸建て住宅と新しい分譲住宅が混在するエリアである。同社は東大和市の地形や公共下水道の接続状況を熟知しているため、他地域の業者が把握しきれない細かな地域特性に応じた最適な補修提案が可能である。特に冬場の配管凍結や、局地的な大雨による排水トラブルの際、近隣に拠点を置く「指定店」であることは、緊急時の安心感に直結する。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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