実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社ニシケン 多摩支店は、多摩地域を中心に外壁・屋根塗装および住まいのリフォームを展開する、地域密着型の実力派業者である。特筆すべきは、単なる塗装店に留まらず、屋根カバー工法や防水工事、内装リフォームまで一貫して対応できる技術の幅広さだ。
公式サイトでは「外壁塗装 10年保証」を明言しており、アフターフォローへの姿勢が明確。口コミ分析では、営業担当者の誠実さと職人のマナーを高く評価する声が圧倒的で、いわゆる「強引な訪問販売」とは対極にある、信頼醸成型のビジネスモデルを確立している。料金面では「概算の即時提示」よりも「現地調査に基づいた詳細な見積もり」を重視する傾向があり、安さよりも「長く持たせる品質」を求めるユーザーに最適といえる。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
東京都多摩市乞田630に自社ビル（ニシケンビル）を構え、看板も確認済み。
[ 具体的根拠 ]
建設業許可（東京都知事 許可 第146816号）取得。塗装技能士などの有資格者が在籍。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに「一律〇〇円」といったパック料金の記載はなく、物件ごとの見積もりを基本としている。
【サービス・価格の透明性分析】
WEB上の施工事例では「外壁塗装：80万円」といった実例ベースの費用公開が確認できる。
見積もりは無料だが、現場調査により「塗料の種類」や「下地補修の要否」を精査するため、WEB上で価格を固定しない方針と推察される。
キャンセル規定については明文化されていないが、クーリングオフ制度の遵守が期待できる組織規模である。
[ 具体的根拠 ]
外壁塗装10年保証を掲げており、保証書の発行を行っている点を明記。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストが特に注目したのは、代表者自らが現場を確認し、住民の不安に寄り添う姿勢です。多摩支店は、単に塗るだけでなく、赤外線カメラ等を用いた雨漏り診断や、屋根の劣化状況を写真で見せて説明するなど、「視覚化された納得感」を重視しています。
また、大手ポータルサイトでの手数料上乗せを最小限に抑え、地元業者ならではの適正価格を維持している点も、専門家の視点から見て高評価です。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな声
「数社相見積もりを取ったが、社長さんの説明が最も丁寧で、見積書の細かさが信頼の決め手になった。」
「職人さんが毎日、今日の作業内容と進捗を報告してくれるので、共働きで留守がちでも安心して任せられた。」
「室外機のカバーや細かい付帯部まで、注文以上に綺麗に塗ってくれた。仕上がりの質が非常に高い。」
ネガティブ・注意すべき声
「雨天が続いた際に工期が数日延びた。丁寧な作業の結果だが、余裕を持ったスケジュール管理が必要。」
「価格は激安店と比較すると安くはないが、内容を考えれば納得感がある（コストパフォーマンス重視派には向かない可能性）。」
05 地域性・地元親和性
【多摩地域の住宅特性への適合】
多摩市（特に乞田・落合・永山周辺）は、多摩ニュータウン計画による大規模な分譲戸建て住宅が多く、建築から20〜30年以上経過した物件が密集しています。
適合点1：複雑な屋根形状への対応 多摩地区の注文住宅に多い、複雑な形状の屋根やドーマー（窓）周りの雨漏りリスクに対し、同店は塗装だけでなく「屋根カバー工法」や「板金修理」を組み合わせた提案が可能です。
適合点2：密集地での施工マナー 住宅が近接している地域において、近隣への挨拶回りや養生の徹底は必須です。同店は口コミでも「近所への配慮が素晴らしい」と評されており、トラブル回避能力が高いと判断できます。
取り扱い状況まとめ：
対応可： アンテナ工事（付帯）、リフォーム、内装リフォーム、外壁塗装・修理、屋根リフォーム、屋根・雨漏り修理、窓リフォーム、配線・電気工事（リフォームに伴うもの）
専門外： エアコン単体修理（※リフォーム時の一括更新は相談可）
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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