実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社こぶち建設は、東京都東大和市を拠点に屋根・外壁塗装および住宅リフォーム全般をカバーする地域密着型の施工業者である。最大の特徴は、「施工工程の全写真報告」を徹底している点にあり、リフォーム業界で懸念されがちな「見えない部分の手抜き」を物理的に排除する姿勢が強い信頼を生んでいる。
屋根修理(2.5万円〜)や外壁塗装(50万円〜)といった具体的な価格指標を公開しており、相見積もりを歓迎するスタンスは、自社のコストパフォーマンスに対する自信の表れと言える。小規模な修理から大規模リフォームまで対応可能だが、公式サイト上の実績は屋根・外装に偏っているため、電気工事等は事前に詳細な施工実績を確認することを推奨する。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
東京都東大和市芋窪2-2036-5。看板のある実店舗事務所を確認。
[ 具体的根拠 ]
建設業許可等の明記は確認できず(※塗装等は軽微な工事の範囲内)。国家資格者の在籍有無は要問い合わせ。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に主要工事の税込価格を明記。
【サービス・価格の透明性分析】
主要価格例:屋根塗装 税込14万円〜、漆喰補修 税込2.5万円〜、雨どい交換 1m/3,000円。
無料見積もりを前提とし、「細かい内訳の記載」を明言している。
キャンセル規定の詳細は要確認だが、強引な勧誘を否定する姿勢が見られる。
[ 具体的根拠 ]
「最長10年の自社保証」制度を謳っているが、部位や工事内容による適用条件の詳細記載は限定的。
03 FeedBook 調査員の眼
同社の強みは、単なる施工技術以上に「情報開示の仕組み」にある。顧客が立ち会えない屋根の上や壁の内部の作業をすべて写真に収め、納品時に提供する手法は、不透明なリフォーム業界において非常に高い付加価値。代表者の顔が見える経営を行っており、大手ポータルサイト経由の「顔の見えない業者」とは一線を画す。
特に屋根の「カバー工法」や「塗装」のコストバランスが良く、メンテナンス時期を迎えた築15〜20年の住宅オーナーにとって、相談しやすい「地域の技術者」と言える。
04 ユーザー体験(実録要約)
良い口コミ
「説明が丁寧で、屋根の状態を写真で見せてくれたので納得して任せられた。」
「職人のマナーが良く、近隣への挨拶回りも徹底していた。」
「急な雨漏り相談にも迅速に対応してくれ、無駄な工事を勧められなかった。」
注意すべき口コミ(相対的な懸念点)
「繁忙期には連絡のレスポンスが少し遅くなることがある」との声が一部で見受けられる。
大規模な内装リフォームや電気工事については、屋根・外装に比べると公開されている事例数が少ないため、過去の具体的な類似事例を確認することが望ましい。
05 地域性・地元親和性
東大和市芋窪周辺は、古くからの閑静な住宅街と新しい分譲地が混在するエリアである。特に多摩湖周辺に近い地形から、風の通り道となる場所や湿度の影響を受けやすい住宅も少なくない。
優位性1:勾配屋根への知見 同地域に多い瓦屋根やスレート屋根の劣化(漆喰の崩れ、コケの発生)に対し、こぶち建設は部分補修(2.5万円〜)から対応。軽微な補修で済ませるか、全面塗装を行うかの判断基準が明確である。
優位性2:狭小地・近隣対策 住宅が密集するエリアでの足場設置や飛散防止シートの扱いに慣れており、近隣トラブルへの配慮(挨拶回り等の徹底)が地域密着型として評価されている。
【適合性】
東大和市の助成金活用(省エネリフォーム等)についても、地元業者として相談に乗れる体制がある。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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