実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社エイトリフォームは、八王子市を拠点に「完全自社施工」を掲げる地域密着型のリフォーム業者である。最大の強みは、中間マージンを排除したコストパフォーマンスと、多能工によるワンストップ対応力にある。公式サイトでは代表の経歴やスタッフの顔が見える運営がなされており、実在性と責任感の強さが伺える。大手ポータルサイトを介さずとも自社集客ができる地盤を持っており、手数料分を品質に還元している実態が確認できた。価格面での「最安値」を追うタイプではなく、「適正価格で高品質な施工」を求めるユーザーに最適な一社であると断定。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
八王子市片倉町716-9 コンフォート片倉1F。看板掲出のある路面店であり、Googleストリートビューでも実在を確認。
[ 具体的根拠 ]
東京都知事許可（般-4）第156291号、二級建築士、一級塗装技能士等、実務に直結する資格を複数保有。
[ 具体的根拠 ]
工事ごとの最低価格目安はあるが、詳細な平米単価表はWeb上では非公開。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイト内「施工事例」にて、実際の工事内容と仕上がりを詳細に公開しているが、最終的な支払額の記載は少ない。これは現場状況（下地状態や立地条件）により変動するリフォーム特有の誠実さの裏返しでもあるが、ユーザーは「現地調査後の見積もり」が必須となる。
キャンセル規定については明文化されていないため、契約前の書面確認を推奨する。
[ 具体的根拠 ]
最長10年の自社発行保証書およびメーカー保証を完備。地域密着型のため、不具合時の駆けつけスピードを強みとしている。
03 FeedBook 調査員の眼
同社のアナリスト的注目点は、代表が「職人上がり」であり、現場のディテールに精通している点です。多くのリフォーム会社が営業と施工を分離する中、エイトリフォームは自社職人による施工を徹底しており、言った・言わないのトラブルが起きにくい構造を築いています。特に内装リフォームから電気工事、外装まで一貫して引き受けられる「多能工」的な機動力は、小規模な修繕から大規模改修まで一括発注したいユーザーにとって大きな付加価値となっています。
04 ユーザー体験（実録要約）
◎ 良好な評価
「職人さんのマナーが非常に良く、作業後の清掃まで徹底されていた」
「他社で断られた細かい補修や電気系統のトラブルにも親身に乗ってくれた」
「見積もり段階での説明が専門用語を使わず、メリット・デメリットをはっきり伝えてくれた」
△ 改善・注意を要する評価
「繁忙期だったのか、最初の問い合わせから現地調査まで数日待たされた」
「デザイン性の高い提案というよりは、実用性と耐久性を重視した提案が中心」
05 地域性・地元親和性
八王子市片倉町周辺は、古くからの住宅地と新しい分譲地が混在しており、特に「結露による内装の痛み」や「丘陵地特有の風雨による外壁の劣化」が目立つ地域です。
地域優位性: 株式会社エイトリフォームは、八王子の気候特性（夏季の高温と冬季の冷え込み）を熟知しており、断熱改修や耐久性の高い塗装提案に強みを発揮します。
災害リスクへの対応: 傾斜地の多い八王子において、雨漏り修理や屋根の軽量化提案など、家屋の負担を軽減する施工実績が豊富です。
機動力: 片倉町に拠点を置いているため、台風や大雪後の緊急トラブル（雨樋の破損やアンテナの倒壊など）に対しても、広域展開する大手メーカーより圧倒的に早いレスポンスが期待できます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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