実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
雨漏り修理のホークアイズは、東京都福生市を拠点に「他社で直らなかった雨漏り」の解決に特化した、極めて専門性の高いプロフェッショナル集団です。最大の特徴は、根拠のない勘に頼る修理を排除し、散水調査や赤外線カメラを用いた「科学的原因特定」を絶対条件としている点にあります。公式サイトではベランダ防水などのパック料金が明示されており、施工工程を動画で共有する「透明性の高い報告体制」は業界内でも高水準です。価格は「安さ」よりも「確実に直すための適正価格」を重視する傾向にあり、本質的な解決を求めるユーザーにとって極めて信頼できる選択肢と言えます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
福生市大字熊川338-1カレッジハイツ松永101。部屋番号まで明記されており、実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
NPO法人雨漏り診断士協会認定の「雨漏り診断士」が在籍。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に「雨漏り修理費用」の専用ページがあり、具体的な施工単価やパック料金が記載されている。
【サービス・価格の透明性分析】
・ベランダFRP防水塗り増しパック：￥100,000〜
・高圧洗浄：￥200/㎡
・雨漏り原因特定調査：90％が1日で完了し、調査後の写真・動画解説がセット。
単なる「修理」ではなく「調査」に費用が発生するモデルだが、これにより「不必要な工事」を避けられるメリットがある。
見積り時には項目ごとの詳細な説明が行われ、不透明な追加料金のリスクは低いと分析する。
[ 具体的根拠 ]
散水検査による「修理後の止水確認」を標準化しており、施工完了後も動画で工程を確認できる体制。
03 FeedBook 調査員の眼
同店のエグゼクティブ・アナリストとして特筆すべきは、代表の米田氏による「情報の完全開示姿勢」です。多くの業者がブラックボックス化しがちな「雨漏り原因」を、赤外線カメラや含水率計、そして徹底した散水試験によって可視化します。特に施工全工程をYouTube等の動画で顧客と共有する手法は、手抜き工事の抑止力となるだけでなく、遠方の家族やマンション理事会等への説明責任を果たす強力なツールとなっています。技術力への絶対的な自信が、この透明性を支えています。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
「7社呼んでも直らなかった雨漏りが、徹底的な散水調査でようやく原因特定され、完全に止まった。」
「職人さんが非常に話しやすく、工事の工程を動画で送ってくれるので、何が行われているかリアルタイムで分かり安心できた。」
「点検口を作って屋根裏まで確認してくれた。不安を可視化してくれる姿勢が信頼できる。」
ネガティブ・注意点
「天候に左右される仕事のため、日程がずれることがあるが、その際の連絡は丁寧だった。」
「『とりあえず安く表面だけ直したい』というニーズには、徹底した調査を行うため、予算が合わない可能性がある。」
05 地域性・地元親和性
福生市および多摩エリアは、築年数の経過した木造住宅から、米軍ハウスに影響を受けた独特な建築様式、さらには近年の中層マンションまで混在する地域です。
ホークアイズは「多摩の気候と住宅構造」に精通しており、特に風雨が激しい際に出る「横殴りの雨による雨漏り」への対策に強みを持ちます。福生周辺は住宅密集地も多いため、近隣への配慮が必要な高圧洗浄や足場設置においても、コミュニケーションを重視する同店のスタイルは適しています。
また、代表が地元の地勢を理解しているため、災害級の豪雨後の緊急対応や相談においても、地域住民にとっての「駆け込み寺」としての役割を十分に果たしています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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