実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「グッドペイント(株式会社ミヤケン)」は、岩出市において「診断・提案型」の外装リフォームを確立している実力店である。最大の特徴は、ISO9001(品質管理)およびISO27001(情報セキュリティ)を認証取得している点にあり、地方の施工店としては異例の管理体制を誇る。 単なる「塗り替え」ではなく、外壁診断士によるドローン調査を用いた科学的根拠に基づく提案が強み。ポータルサイトの仕組み(中間手数料)についても自社サイトで言及し、直接施工によるコストパフォーマンスの正当性を主張するなど、ユーザーの知る権利を尊重する透明性の高い姿勢が信頼スコアに直結している。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
岩出市川尻169-6。大型のショールームを運営していることを確認。
[ 具体的根拠 ]
和歌山県知事許可 第015893号。外壁診断士、ISO9001/27001取得。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて塗料別のパック料金や施工㎡単価の目安を明示。
公式サイト(https://good-paint-wakayama.com/)にて、工程別の積算根拠を公開している。
外壁塗装: ㎡単価および塗料グレード別(シリコン・フッ素・無機等)の価格表あり。
ドローン診断: 足場代をかけずに屋根の状態を可視化。映像を一緒に確認しながらの見積もり提示。
追加料金リスク: 詳細な「外壁診断報告書」に基づき積算されるため、契約後の安易な追加発生は極めて低い。
キャンセル規定: 法令に基づくクーリングオフ制度の明示に加え、書面による契約締結を徹底。
[ 具体的根拠 ]
最長15年の施工保証制度。完了後のアンケートや定期フォロー体制あり。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストが特筆すべきは、同社の「カラーシミュレーション」と「ドローン診断」の活用です。 施主が最も不安に感じる「仕上がりのイメージ違い」と「屋根の劣化の真実」を、デジタル技術で可視化しています。群馬県で圧倒的な実績を持つミヤケンのノウハウを和歌山に持ち込み、ISO取得という「仕組み」で品質を担保している点は、個人商店が多いこの業界において特筆すべき安定感です。営業担当の提案力が高いだけでなく、職人の誠実さへの言及が多いことも、教育体制が現場まで浸透している証拠と言えます。
04 ユーザー体験(実録要約)
良い口コミ
「報告の丁寧さ」:作業中、進捗をSNS等で細かく報告してくれた。職人さんのマナーが非常に良く、近所への挨拶回りも安心してお任せできた。
「価格の納得感」:数社から相見積もりを取ったが、診断報告書の質が最も高く、メリットだけでなくデメリットも説明してくれた。
「仕上がりの美しさ」:カラーシミュレーション通りに仕上がり、新築のように生まれ変わった。
相対的に悪い口コミ
「日程管理のミス」:繁忙期や天候不順が重なった際、一部の補修が最後まで対応されなかったり、日程の連絡が遅れたりすることがある。
「業者任せの傾向」:協力業者(足場等)との連携において、自社職人とのコミュニケーションに稀に温度差を感じたという指摘がある。
05 地域性・地元親和性
岩出市川尻および周辺エリアの住宅構造に対する適合性。
紀の川沿いの強風・多湿対策: 岩出市は和歌山の中でも風が抜けやすく、特に川尻周辺は紀の川からの湿気の影響を受けやすい。同店は「外壁診断士」による劣化要因の特定を得意としており、湿気による藻・カビの発生を抑える高耐候性塗料の提案に優位性がある。
住宅構造への適合: [Image showing drone inspection of a roof] 岩出市に多い1990年代以降の分譲住宅。これらの住宅に多いスレート屋根やサイディング壁の劣化(シーリング破断等)に対し、ドローンで迅速に点検可能。
リフォーム全般への対応力: 塗装だけでなく、屋根の葺き替え(カバー工法)や内装リフォーム、電気工事(エコキュート・IH設置等)もワンストップで対応。岩出市の住宅密集地において、複数の業者を入れ替える手間を省き、工事車両の駐車管理や近隣配慮を一括してコントロールできる点は、施主の負担軽減に繋がっている。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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