実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
本店舗は、全国展開するプラットフォーム型集客業者の一拠点、または仲介サービスによる呼称である可能性が高いと分析します。指定住所である「小金井市貫井北町5丁目24-15」は戸建て住宅が並ぶ住宅街の一角であり、看板を掲げた実店舗や作業車を常駐させる拠点としての確認は困難です。公式サイトも店舗固有のものは確認できず、集客用ポータルサイトが窓口となっています。24時間対応という利便性は高いものの、小金井市や近隣自治体の「指定業者」である事実は確認されず、利用の際は「現地見積もり後の追加料金発生」のリスクを十分に考慮し、施工前に書面での契約確認を徹底すべき一軒です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
住所（貫井北町5-24-15）は一般の戸建て住宅地。Googleマップおよび登記情報等に「店舗」としての看板や事業所登録の明確な証跡がない。
[ 具体的根拠 ]
狩猟免許や防除作業監督者、ペストコントロール協会への加盟等は公式サイト上で明示されていない。
[ 具体的根拠 ]
ポータルサイト上に「ハチ駆除 8,800円〜」等の最低料金記載はあるが、上限や追加条件が不明。
【サービス・価格の透明性分析】
WEB上の価格提示は「最低基本料金」である可能性が高く、実際には巣の場所（高所・屋根裏）、ハチの種類（スズメバチ等）、薬剤使用量により大きく変動する。見積もり後のキャンセル規定が不透明なため、無料見積もりの範囲を電話口で要確認。
[ 具体的根拠 ]
サイトにより「1ヶ月再発保証」を謳う場合があるが、本店舗固有の保証規定は文書化されていない。
03 FeedBook 調査員の眼
本店舗の正体は、特定の職人が常駐する専門店ではなく、コールセンターを起点とした協力業者派遣ネットワークの一部であると推察されます。強みは「24時間365日」という圧倒的な即応力にありますが、技術力や接客品質は派遣される担当者に依存するため、個体差が激しいのが実情です。小金井エリアで急を要する事態には適していますが、専門家としての深い知見や、長年の地域貢献に裏打ちされた信頼を求める場合は、慎重な判断が必要です。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな声: 「電話してからの到着が非常に早く、パニックになっていたので助かった」「作業自体は手際よく、短時間でハチの巣を取り除いてくれた」といった、スピード対応を評価する声。
ネガティブな声: 「ネットの最低価格で済むと思っていたが、実際は数倍の金額を提示された」「見積もりに納得できず断ろうとしたが、出張料を請求された」といった、料金の乖離や説明不足に関する指摘が散見されます。
05 地域性・地元親和性
小金井市貫井北町周辺は、野川公園や武蔵野公園といった大規模な緑地に近く、住宅街であってもアシナガバチやスズメバチの飛来が多い地域特性を持っています。特に一戸建て住宅が密集しており、隣家との境界が狭い場所での施工には高度な養生技術と近隣への配慮が求められます。
本業者は「スピード重視」の体制であるため、緊急時の巣の除去には適していますが、小金井市の自治体サービス（一部自治体で実施されている防護服の貸出や、公的補助の対象となる指定業者制度）の枠組みには入っていない可能性が高いです。集合住宅等の管理会社を通さず、個人で依頼する場合は、まず小金井市役所の環境課等に相談し、市が推奨する業者との比較検討を行うのが、当地域における最も安全な防除ルートと言えます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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