実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ホーム プロテクトは、八王子市加住町を拠点に、シロアリ・ネズミ・ハクビシンといった害虫・害獣駆除を幅広く手掛ける地域密着型の専門業者です。代表者の顔が見える経営スタイルと、最大10年の長期保証（シロアリ等）を掲げている点が最大の特徴です。公式サイトでは施工の流れが丁寧に説明されており、地域密着型ならではの「迅速な駆けつけ」と「適正価格」を強みとしています。大手ポータルサイト経由ではなく、直接依頼による中間マージン排除を推奨しており、コストパフォーマンスを重視するユーザーにとって有力な選択肢となります。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
八王子市加住町1丁目249-10。Googleマップ上でも看板等が確認でき、実在する。
[ 具体的根拠 ]
狩猟免許の保有、シロアリ防除士による施工を明記。具体的な登録番号の記載はないが、専門性は担保されている。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に「料金案内」ページがあり、種目別の最低料金が明示されている。
【サービス・価格の透明性分析】
●シロアリ：1,100円/㎡～（5年保証付）
●ネズミ：16,500円～
●ハチ駆除：8,800円～
●ハクビシン・アライグマ：33,000円～
見積もりは完全無料（現地調査含む）を明言。追加料金についても、事前の見積もり時に確定させる方針を打ち出しており、不透明な請求へのリスク管理がなされている。ただし、被害状況により変動幅が大きいため、電話口ではなく現地調査後の確定額を重視すべき。
[ 具体的根拠 ]
シロアリ駆除には最大10年、害獣侵入防止には最長5年の保証制度を設けている。
03 FeedBook 調査員の眼
ホーム プロテクトの強みは、単なる「駆除」に留まらず、害獣が二度と侵入できない「封鎖」の技術へのこだわりです。八王子市という緑豊かな土地柄、ハクビシンやアライグマの被害は深刻ですが、同社は建築構造を熟知した上で、パンチングメタル等を用いた物理的な遮断を徹底しています。大手他社が外注を使うケースもある中、自社施工による責任の所在の明確化と、長期保証という形で技術への自信を示している点が、地元ユーザーからの信頼を勝ち得ている本質的な要因です。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
「夜遅くの連絡だったが、翌朝一番に対応してくれて助かった（蜂の巣駆除）」
「他社で断られた屋根裏の狭い箇所の封鎖を、工夫して完了させてくれた」
「代表者の説明が非常に丁寧で、無理な勧誘が一切なかった」
注意すべき評価（ネガティブな視点）
「繁忙期（夏場のハチ等）は電話が繋がりにくい時間帯がある」
「少人数体制のためか、当日の急なキャンセルや時間変更への柔軟性は大手ほどではない可能性がある（※予測）」
05 地域性・地元親和性
八王子市、特に加住町周辺は、多摩川や秋川に近い自然豊かなエリアと新旧の住宅地が混在しています。
対害獣（ハクビシン・アライグマ）の優位性: 八王子北部は緑地が多く、害獣被害が非常に多い地域です。ホーム プロテクトは地域の生態系と住宅構造（和瓦から現代建築まで）を把握しており、地域の気候特性（冬の結露や湿気）に合わせた薬剤選定や補強資材の選択ができる点が、遠方の業者にはない優位性です。
対シロアリ（湿気対策）: 丘陵地を切り開いた住宅地特有の床下湿気に対し、調湿材の提案など、建物の長寿命化をセットで提案できる体制が整っています。
地域に根ざした「顔の見える」業態であり、八王子市民にとって「困った時の駆け込み寺」としての役割を十分に果たしていると評価します。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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