実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
青梅トーヨー住器(株)は、1970年創業の極めて高い信頼性を持つ住設・建具のスペシャリストです。東京都知事許可の建設業許可(ガラス工事業等)を保有し、従業員数も約170〜230名規模と、この業界の地域密着型企業としては異例の組織力を誇ります。
最大の強みは、LIXILのフランチャイズネットワーク「マド本舗」に加盟しており、自社施工体制を確立している点です。大手ポータルサイトを介さずとも十分な集客基盤を持っており、中間手数料による割高感のリスクが低い点も評価できます。住宅用ガラス修理・断熱リフォームにおいて、青梅市周辺で最も堅実な選択肢の一つと言えるでしょう。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
青梅市今寺5-16-15。自社ビル・倉庫を構える実在店舗。
[ 具体的根拠 ]
東京都知事許可(般-19)第86447号。LIXILマド本舗加盟。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに「一律価格表」の記載はないが、施工事例にて総額目安を公開。
【サービス・価格の透明性分析】
ホームページ上では「防犯ガラス等を含むリフォームで総額約40万円」といった具体的な施工事例が複数紹介されています。ガラスの種類(単板、複層、防犯、Low-E等)やサイズによって変動が大きいため、固定の価格表よりも「見積り無料」を前提とした個別対応が基本です。ポータルサイトを介さない直接依頼が可能なため、マージンによる不透明な上乗せリスクは極めて低いと分析します。
[ 具体的根拠 ]
自社施工体制のため、施工後の不具合にも迅速に対応可能な体制を確認。
03 FeedBook 調査員の眼
青梅トーヨー住器の最大の特徴は、単なる町のガラス店を超えた「組織的な対応力」にあります。1975年の法人設立から長きにわたり、大手メーカーLIXIL(旧トステム)との強固なパートナーシップを維持。自社で施工スタッフを抱える「自社施工」にこだわっており、下請けに丸投げする業者にありがちな「技術のバラツキ」や「連絡の遅れ」が発生しにくい構造です。補助金申請(クールネット東京等)にも精通しており、コストパフォーマンスを最大化する提案が期待できます。
04 ユーザー体験(実録要約)
良い口コミ:
「対応が非常に丁寧で、見積りの段階からメリット・デメリットをはっきり説明してくれた」
「工事が迅速で、1日で完了するリフォームプランが助かった」
「補助金の活用方法を具体的に提案してくれ、実質負担を抑えられた」
注意すべき点(相対的なネガティブ評価):
法人営業(BtoB)も大規模に行っている企業であるため、繁忙期には個人の小規模な修理依頼で日程調整に時間を要する場合があるという懸念。
社員向けの口コミサイトでは、業務の専門性が高く多忙であるとの声が見られ、担当者によって熱量に差が出る可能性はゼロではありません。
05 地域性・地元親和性
青梅市今寺周辺および青梅・西多摩エリアは、「寒暖差」と「防犯」の両面で対策が求められる地域です。
断熱対策(ヒートショック防止): 青梅市は都心に比べ冬の冷え込みが厳しいため、単板ガラスからLow-E複層ガラス(インプラス等)への交換需要が非常に高い地域です。同社は断熱リフォームの施工実績が豊富で、地域の気候特性に合わせた的確な提案が可能です。
防犯対策: 閑静な住宅街が多い一方、空き巣被害(ガラス破り)への対策も重要です。同社が推奨する「安全合わせガラス」や面格子の設置は、地域の安全確保に直結する強みと言えます。
アクセス性: 青梅・羽村・あきる野を中心に、入間や飯能までカバーする広域な機動力を持っており、地域密着型の強みを活かした迅速な現地調査が期待できます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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