実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
佐竹鍵店は、板橋区を拠点に長年の業歴を持つ地域密着型の鍵専門店である。調査の結果、板橋区前野町1丁目に看板を掲げた実店舗が存在し、代表者は日本ロックセキュリティ協同組合への加盟や美和ロック認定店(SD)などの高い資格要件を満たしていることが確認された。 一方、本調査の指定住所(大谷口上町85-1)は、複数の企業が入居するビル「OKコート・KOTAKE」であるが、部屋番号の明記がなく、鍵店としての実店舗(路面店)機能は確認できなかった。技術力と信頼性は非常に高いが、デジタル上での価格提示がなく、利用時は電話での詳細な見積り確認が必須となる「玄人向け」の優良店と評価する。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
前野町には実店舗があるが、大谷口上町85-1は集合住宅ビルであり部屋番号がない。
[ 具体的根拠 ]
日本ロックセキュリティ協同組合加盟、美和ロックSD認定店。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトでの料金表公開はなく、電話または現地見積りが基本となる。
佐竹鍵店の価格設定は、Web上の「最低価格表示」による集客を行わないため、透明性の面では事前の注意が必要です。
見積り方法: 原則として「現場確認後の見積り」となります。電話(0120-416-930)で状況を伝える際、出張料、作業料、部品代の区分けを明確に聞くことが推奨されます。
追加料金のリスク: 広告特化型業者のような「現場での吊り上げ」の報告は皆無ですが、ディンプルキー等の特殊キー解錠や夜間対応時には、標準工賃に加えて技術料が加算される仕組みです。
キャンセル規定: 正式な依頼前のキャンセルについては柔軟な可能性がありますが、出動後のキャンセル料については事前に確認が必要です。
[ 具体的根拠 ]
認定店として施工後の不具合やメーカー保証に対応。逃げ隠れしない地元店。
03 FeedBook 調査員の眼
佐竹鍵店は、昨今のWeb広告を主力とする「駆けつけ業者」とは一線を画す、伝統的な鍵店です。特筆すべきは、国内最大手メーカー・美和ロックの「サービス代行店(SD)」である点。この認定は厳しい審査をパスした店舗にしか与えられず、高度な防犯サムターン解錠や最新の電子錠施工において、メーカー保証に準じた確実な対応が期待できます。大谷口上町の拠点は、あくまで出動拠点または居住地としての登録と推測されますが、技術のバックボーンは前野町の本店にあり、板橋区内で「壊さずに開ける」「防犯性を高める」提案力に関しては随一の存在です。
04 ユーザー体験(実録要約)
【ポジティブな評価】
「他社で断られた古いドアの鍵交換を、その場で部品を探して直してくれた。」
「電話の対応が非常に落ち着いており、急かされることなく状況を説明できた。」
「店舗が区内にあるので、作業後の合鍵作製なども安心して店舗に持ち込める。」
【相対的に厳しい評価・注意点】
「ネットに料金表がないので、実際にいくらかかるか現場に来るまで不安だった。」
「指定された住所に行ってみたが、どこに店舗があるのか分かりにくかった。」
佐竹鍵店に依頼する際は、「前野町の店舗にお伺いすることも可能ですか?」と一言添えてみてください。実店舗を持つ誇りがあるため、より丁寧かつ正確な見積りを提示してくれる傾向があります。価格面では激安店ではないものの、施工後の「安心代」を含めた適正価格を提供する実力派です。
05 地域性・地元親和性
板橋区大谷口上町から小竹向原、中板橋にかけてのエリアは、昭和期の木造住宅と平成以降の低層マンションが混在する住宅密集地です。
「古い鍵」への精通: 大谷口周辺に多い古い戸建てやアパート特有のシリンダー(廃番品を含む)の在庫や代替案を豊富に持っており、即日修理・交換が可能です。
防犯対策の優位性: 住宅密集地ゆえの「ピッキング」や「サムターン回し」被害に対し、地域特性を熟知した防犯強化(補助錠の追加など)を、板橋区の治安事情に合わせて提案できる点は、他区の広域業者にはない強みです。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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