実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
メンディングサービス田無店は、西武新宿線田無駅前の「LIVIN田無」にて30年間営業を続け、2024年に近隣の「田無マーブルビル1F」へ移転リニューアルを果たした地域密着型の修理専門店である。 特筆すべきは、出張型の鍵屋とは一線を画す「対面カウンター方式」の信頼性だ。移転に際してはクラウドファンディングで多額の支援を集めており、これは長年の誠実な営業と確かな技術（合鍵作成・靴・鞄修理）が地域に認められている証左である。24時間の緊急駆けつけサービスではなく、「確実に、安く、丁寧に仕上げる」合鍵作成と鍵修理の持ち込み拠点として、西東京市内で最も安心して利用できる店舗の一つと断言する。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
西東京市田無町4-28-17 田無マーブルビル1F。路面またはビル共用部からのアクセスが明確。
[ 具体的根拠 ]
鍵師協会の明示はないが、30年の百貨店（LIVIN）内入居実績が最高ランクの身元保証。
[ 具体的根拠 ]
店頭に料金表を掲示。公式サイトでも合鍵（ディンプル等）の基本メニューを記載。
メンディングサービスは、不明瞭な「出張費」や「深夜割増」が発生しない完全店頭持ち込み型のため、価格の透明性は非常に高いです。
基本料金体系（推定含む）:
一般合鍵: 600円〜800円前後（30年据え置きに近い設定）
ディンプルキー/特殊鍵: 3,300円〜4,500円前後（高品質な資材を使用）
追加料金のリスク: 店頭での現物確認後に価格提示を行うため、後から高額請求されるリスクはゼロです。
注意点: 本店舗は「出張での鍵開け（解錠）」や「玄関ドアの錠前交換」を主目的とする業者ではありません。「今ある鍵からスペアを作る」「壊れた鍵を直す」といった持ち込みニーズに特化しています。
[ 具体的根拠 ]
万が一回らない等の不具合があれば、駅前の実店舗で即座に再調整可能な体制。
03 FeedBook 調査員の眼
本店舗の強みは、単なる合鍵作成のスピードだけでなく、30年間ほぼ値上げを行わず地域住民の足元（靴）と防犯（鍵）を支え続けてきた「職人としての継続性」にあります。多くの鍵屋がWeb広告を駆使する中、同店は実店舗での対面修理にこだわり、顧客の目の前で作業を完結させます。この「顔の見える安心感」は、見知らぬ業者を自宅に呼ぶことに抵抗がある層にとって強力な選択肢となります。建築構造を熟知した鍵交換の専門家というよりは、「預けた物を確実に再生させる修理のスペシャリスト」としての側面が強い店舗です。
04 ユーザー体験（実録要約）
【ポジティブな評価】
「LIVIN時代からお世話になっている。他で断られた特殊なディンプルキーをその場で作ってくれた。」
「店主が非常に物腰柔らかく、修理の可否を正直に伝えてくれるので信頼できる。」
「合鍵が引っかかることもなく、1回で完璧に回った。やはりプロの技術は違う。」
【相対的に厳しい評価・注意点】
「日曜や夕方は混雑しており、合鍵一つでも30分程度待つことがある。」
「出張サービスはやっていないとのことだったので、紛失時に自宅に呼びたかったが残念だった。」
移転して新しくなりましたが、「合鍵作成は店頭へ直接持ち込む」のが基本スタイルです。特殊なディンプルキーの場合は、メーカー注文が必要なケースもあるため、まず電話（042-465-6881）で鍵の型番を伝えて在庫確認することをお勧めします。駅前の利便性を活かし、「お買い物の間にプロに任せる」使い方が最もスマートです。
05 地域性・地元親和性
田無駅周辺の地域特性に対し、同店は以下の優位性を発揮しています。
駅前利便性への適合: 田無駅北口から徒歩数分、大手書店（博文堂）やスーパー（ライフ）が同ビルや近隣にあるため、通勤・買い物ついでに合鍵を預け、帰りに受け取ることが可能です。
集合住宅の多様性への対応: 田無周辺は古い公団住宅から最新のタワーマンションまで混在しています。30年の歴史の中で蓄積された膨大な「鍵データ」と「ブランクキーの種類」により、他店で断られやすい古い鍵や特殊なディンプルキーへの対応力が非常に高いです。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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