実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ミスターミニット アトレヴィ田端店は、JR田端駅直結という圧倒的なアクセス優位性を持つ。鍵の「複製（合鍵）」と「軽微な修理（持ち込み）」に特化しており、急ぎのニーズに対して高い即応性を発揮する。大手チェーン特有の固定価格制（透明性）は、不当な高額請求のリスクを排除しているが、一方で現地出張による「鍵開け・交換」サービスは行っていない。北区東田端のオートロックマンションが多い地域特性に合わせ、高難度のディンプルキーや非接触キーの複製にも対応。短時間での確実な作業を求める通勤・通学客にとって、非常に信頼のおける窓口と断定できる。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
北区東田端1-17-2 アトレヴィ田端 2Fに実店舗を確認。ビル名・階数まで明示。
[ 具体的根拠 ]
鍵師協会の公的資格等はスタッフによる。社内独自の高度技能訓練を修了。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトおよび店頭に「税込1,320円〜」等の詳細な料金表が掲示されている。
ミスターミニットは、鍵業界で最も価格が不透明になりにくい「カウンター接客型」の料金体系を採用しています。
料金の具体例:
ギザギザタイプの一般鍵：税込 1,320円〜（最短5分）
ディンプルキー（防犯鍵）：税込 3,850円〜（最短20分〜）
非接触マンションキー：税込 11,550円（取り寄せの場合あり）
見積り方法: 店頭で現物を確認し、その場で確定金額が提示されます。追加料金が発生する「現場作業」がないため、価格の乖離リスクは皆無です。
注意点: 「合鍵からの合鍵」作製は、精度の誤差により鍵穴を痛めるリスクがある旨を正直に説明する姿勢が見られ、誠実な営業方針と言えます。
[ 具体的根拠 ]
万が一合鍵が回らない場合、レシート持参で無料の再調整を行う規定がある。
03 FeedBook 調査員の眼
当店舗の本質的な強みは、「高度な複製技術の標準化」にあります。一般的なホームセンターでは断られやすいディンプルキーや、最近のマンションに多いICチップ内蔵型キー（ノンタッチキー）の複製にも対応可能な技術トレーニングを受けたスタッフが常駐しています。プロのアナリストとして注目すべきは、単なる合鍵作成だけでなく、折れにくい素材の提案やキーカバーなどの付帯販売を通じた「鍵のトータルケア」が可能な点。出張業者に依頼する前の「一次相談窓口」として、極めて機能的な存在です。
04 ユーザー体験（実録要約）
【ポジティブな評価】
「他店で断られた複雑な鍵を、30分程度で完璧に作ってもらえた。動作もスムーズだった。」
「店員さんの説明が丁寧。メーカーから取り寄せが必要な理由をしっかり教えてくれた。」
「アトレのポイントが貯まるし、買い物ついでに立ち寄れるので便利。」
【相対的に厳しい評価・注意点】
「土日の夕方は非常に混んでおり、受け取りまで時間がかかることがある。」
「店員の接客態度にバラつきがある。忙しい時は少し事務的な印象を受ける場合がある。」
「店頭での複製のみ。鍵を紛失して家に入れない時の出張解錠には対応していない。」
「鍵が回りにくくなった」という場合、多くの人は鍵を新調しようとしますが、当店舗では「鍵専用の潤滑剤」の販売も行っています。無理に複製せず、まずは店員に「今の鍵の状態」を相談することで、安価な解決策（洗浄・潤滑）が見つかる可能性があります。
05 地域性・地元親和性
田端駅周辺は、近年急速に再開発が進み、防犯性の高いオートロックマンションが密集しているエリアです。
高難度キーへの対応: 東田端1丁目の築浅物件に多い「MIWA」や「GOAL」のディンプルキーの複製に対応しており、近隣住民が遠方の専門店を探す手間を省いています。
災害時・緊急時の予備鍵需要: 田端駅はJR山手線・京浜東北線の結節点であり、通勤途中に「家族用の予備鍵」を即日作成できる利便性は、帰宅困難リスクに対する備えとして地域住民に適合しています。
対面販売の安心感: 密集地ゆえ、素性の知れない出張業者を自宅に呼ぶことに抵抗がある単身女性や高齢者にとって、駅ビルという公開された場所で相談できるメリットは絶大です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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