実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ミスターミニット シャポー新小岩店は、JR新小岩駅直結の商業施設「シャポー新小岩」内に位置する、極めて利便性と実在性の高い店舗です。世界最大級の靴修理・鍵複製チェーンとしての標準化されたサービスを提供しており、特に「合鍵作成」において高い信頼を得ています。公式サイトでは主要な鍵のタイプ別の料金目安が明示されており、飛び込みの依頼でも価格乖離のリスクが低いのが特徴です。出張専門業者にありがちな「現場見積もりでの高騰」という不安がなく、駅利用のついでに立ち寄れる「生活動線上の安心感」が最大の強みと言えます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
葛飾区新小岩1-45-1 シャポー新小岩1F。駅直結ビル内での営業が確認されています。
[ 具体的根拠 ]
運営元のミニット・アジア・パシフィック株式会社は日本靴修理協会等に加盟。社内独自の厳しい技術認定制度を運用。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて種類別の最低価格を明示。追加料金の透明性も高い。
料金例（公式サイト参照）:
・ギザギザの鍵（ホームキー・一般事務用）: 税込1,100円〜
・ディンプルキー（防犯性の高い凹凸鍵）: 税込3,850円〜
・特殊キー（電子キー等）: 要見積もり
【サービス・価格の透明性分析】
大手チェーンならではの価格表が店頭およびWebに完備されており、不透明な上乗せは一切見受けられません。くらしのマーケット等で見られる個人業者との比較では、最低価格こそ平均的ですが、「店舗がある」ことによる持ち込み調整の容易さと、シャポー新小岩のテナント審査を通過しているという社会的信用が、無形のコストパフォーマンスとして付加されています。
[ 具体的根拠 ]
合鍵の不適合に対する無償調整・作り直し保証制度が全国共通で提供されています。
03 FeedBook 調査員の眼
こちらの店舗の最大の価値は「失敗の少なさ」にあります。新小岩周辺は人通りが多く、急ぎで鍵が必要になる場面も少なくありません。同店は特殊なディンプルキーの在庫も豊富に抱えており、他店で断られた鍵でも「その場で最短作成」を追求する姿勢が見られます。生活者視点では、買い物や通勤の合間に立ち寄れるため、業者を自宅に呼ぶ心理的・時間的ハードルを感じている人にとって、最もリスクの低い選択肢と言えます。
04 ユーザー体験（実録要約）
高評価の傾向として、「駅ビル内で立ち寄りやすく、作業が非常に早い」というスピード面への満足度が目立ちます。特に、他店で作成に数週間かかると言われたディンプルキーがその場で作成できたという事例もあり、技術力への信頼が伺えます。
一方で、注意が必要な点として、「混雑時は待ち時間が発生する」ことや、「スタッフによって接客の丁寧さに微差がある」という意見が見受けられます。しかし、作成した鍵が回らなかった際も、店舗へ持ち込めば誠実かつ迅速に再調整に応じてもらえるという、実店舗ならではの安心感が不満を上回る評価となっています。
05 地域性・地元親和性
新小岩駅周辺は、古くからの住宅街と新しいマンションが混在する密集地域です。近年は防犯意識の高まりからディンプルキー等の高セキュリティ錠への更新が進んでおり、それに対応できる高い機材スペックを持つ店舗の需要が高まっています。また、水害リスク等のハザードマップを考慮し、避難時や緊急時の予備鍵作成を検討する世帯も多い中、駅直結で営業時間が安定している同店は、地域の「防犯・防災の駆け込み寺」として極めて高い適合性を持っています。出張業者の到着を待つよりも、自ら動いて即日解決できる利便性は、新小岩の住宅事情に合致しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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