実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ミスターミニット東武百貨店池袋店は、豊島区池袋エリアにおいて「最も手軽かつ確実に合鍵を作製できる拠点」の一つである。東武百貨店池袋店2階という公共性の高い立地にあり、実店舗の存在は疑いようがない。大手チェーンならではのデータベースを保有しており、住宅用からオフィス用、さらには高度な防犯性を持つディンプルキーまで広範に対応する。同店の強みは、買い物ついでに最短数分で完成する「スピード」と、百貨店の厳しい接客基準をクリアした「信頼性」にある。ただし、現場への出張工事（鍵開け・交換）は原則行わず、カウンターでの持ち込み作製・修理に特化している点には注意が必要である。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
豊島区西池袋1-1-25 東武百貨店池袋店2F 4番地。フロアマップで存在を確認。
[ 具体的根拠 ]
企業として日本住宅防犯組合等に準拠。個別の鍵師資格は担当者による。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに「スペアキー1,100円〜」等の価格表を掲載。
ミスターミニットは、Webマッチングサービスに多い「現場見積り」の不透明さを排除した定額制に近い料金体系を採用しています。
合鍵作製（税込参考価格）:
標準的な鍵: 1,100円〜（所要時間：約5分〜）
ディンプルキー: 3,850円〜（所要時間：約20分〜 or メーカー取寄せ）
ホームセキュリティキー: 電子チップ内蔵等、特殊なものは個別見積り。
追加料金のリスク: 店頭での対面販売のため、作業開始前に必ず総額が提示されます。出張業者で懸念される「現場での追加工賃」は発生しません。
注意点: メーカー純正キーの取寄せ（注文）の場合、前払い制となるのが一般的です。
[ 具体的根拠 ]
「合鍵が回らない」等の不具合に対し、レシート持参で無料調整・再作製を実施。
03 FeedBook 調査員の眼
ミスターミニットは世界約600店舗を展開するグローバルブランドであり、その技術研修は極めて厳格です。本店舗の特筆すべき点は、池袋駅直結という利便性を活かし、他店で断られやすい「特殊キー（ディンプルキー等）」の複製データが豊富であることです。
一般的な鍵屋が職人の経験に頼る部分を、同社は最新のキーマシンと膨大なデータ照合によって解決しており、複製品の「回りにくさ」というリスクを最小限に抑えています。単なる修理店ではなく、池袋という高層マンション密集地において、予備の鍵を迅速かつ正確に提供する重要なインフラとしての役割を担っています。
04 ユーザー体験（実録要約）
【ポジティブな評価】
「他店で『時間がかかる』と言われた特殊な合鍵を、その場ですぐに作ってもらえた。精度も良く一発で回った。」
「百貨店の中にあるので、女性一人でも入りやすく、待ち時間に買い物ができて効率的。」
「店員さんの説明が丁寧で、合鍵から合鍵を作る際のリスク（精度低下）もしっかり説明してくれた。」
【相対的に厳しい評価・注意点】
「百貨店の閉店時間（20:00）に合わせて閉まるため、仕事帰りの深夜のトラブルには対応できない。」
「混雑時は30分以上待つこともある。特に土日は待ち時間を確認してから預けるべき。」
「あくまで複製がメインなので、玄関のシリンダーごと交換したいといった出張工事の相談は断られた。」
合鍵を依頼する際は、「元鍵（メーカー名と番号が刻印されたオリジナルの鍵）」を持参してください。ミスターミニットは複製品からの再複製も高い技術で対応しますが、元鍵から作ることで最も精度が高まり、将来的な鍵穴の故障を防ぐことができます。
05 地域性・地元親和性
池袋という地域特性に対し、本店舗は非常に高い適合性を見せています。
高セキュリティ住宅への対応: 豊島区、特に池袋周辺はタワーマンションや最新のオートロック付き物件が集中しています。これらに採用されているMIWA（美和ロック）やGOALのディンプルキーに対応できる専用機材を常備しており、地域住民のニーズに合致しています。
災害時・緊急時の予備需要: 帰宅困難者対策も重要な池袋エリアにおいて、家族用の予備キーを「駅直結」で即日作れる場所があることは、防犯・防災の観点からも優位性があります。
ビジネス需要: オフィスビルが多い東口・西口の企業に対し、マスターキーの管理や複製などの法人ニーズにも迅速に応えています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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