実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
リアット! 中目黒店は、イオングループの「リフォルメ」が運営する全国チェーンの加盟店であり、実店舗の信頼性は極めて高いです。中目黒駅から徒歩数分という好立地に実店舗を構え、顔が見える対面サービスを提供している点は、出張専門業者にありがちな不透明な料金トラブルを回避したいユーザーにとって大きな安心材料となります。合鍵作製を中心としたサービスを展開しており、一般的なシリンダーからディンプルキーまで幅広く対応しています。料金体系は公式サイトで標準価格が明示されており、施工事例や店舗ブログも頻繁に更新されているため、事前に内容を把握しやすいのが特徴です。中目黒という防犯意識の高い地域において、地元に根ざしたメンテナンスショップとして確固たる地位を築いています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
目黒区上目黒2-15-11 中目黒サニーフラット 1F。路面店として実在を複数の媒体で確認済み。
[ 具体的根拠 ]
イオングループのリフォルメが運営。社内独自の厳しい技術研修・検定制度を導入しており、組織的な品質管理が行われています。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて種類別の標準料金を公開済み。店頭での事前見積も徹底されています。
公式サイトおよび店頭で掲示されている主な料金例は以下の通りです。
ピンシリンダーキー（片面ギザギザ）: 1,100円〜（税込）
ディスクシリンダーキー（両面ギザギザ）: 1,100円〜（税込）
ディンプルキー（特殊キー）: 2,750円〜4,400円程度（種類により変動）
分析: ポータルサイト経由の業者に見られる「出張料・基本料」などの追加項目がなく、店頭持ち込みのため価格が非常に明快です。特殊なキー（登録制シリンダー等）を除き、その場で見積りと納期が提示されるため、後から高額請求されるリスクは皆無と言えます。
[ 具体的根拠 ]
万が一合鍵が回らない場合等の「不備への対応」を店舗窓口で直接受け付けており、保証の所在が明確です。
03 FeedBook 調査員の眼
本店舗の最大の強みは、ショッピングのついでに立ち寄れる「アクセスの良さ」と「対面完結型の透明性」にあります。出張型の鍵業者が「現場に行かないと正確な料金が言えない」とするのに対し、当店は店頭で鍵を直接確認し、即座に確定した金額を提示します。
生活者視点で言えば、合鍵一本のために見知らぬ人を自宅に呼ぶ心理的ハードルを回避できる点は大きなメリットです。また、靴修理やバッグメンテナンスも手掛ける「暮らしの総合メンテナンス」としての技術力があり、精度の高い合鍵作製を期待できます。忙しい現代人にとって、最短10分程度でスペアキーを手に入れられるスピード感は、日常の小さな不安を即座に解消してくれる高い実用的価値を持っています。
04 ユーザー体験（実録要約）
【ポジティブな評価】 「合鍵がすぐにできた」「他店で断られた特殊な形状の鍵も対応してもらえた」といった、技術力とスピードに関する評価が目立ちます。接客についても、丁寧で説明が分かりやすいという声が多く、地域住民からの信頼が厚いことが伺えます。
【注意すべき評価】 一方で、「特殊なディンプルキーなどは数週間かかる場合がある」「店舗が混んでいると待ち時間が発生する」といった意見も見受けられます。メーカー注文が必要な鍵については即日渡しができないため、急ぎの場合は事前に電話での確認が推奨されます。
05 地域性・地元親和性
中目黒エリアは、築年数の経過したヴィンテージマンションから最新の高層マンション、そして住宅密集地の戸建てまで、多様な建築様式が混在しています。特に近年は防犯意識の高まりから、複雑な構造を持つディンプルキーの普及率が非常に高い地域です。
リアット! 中目黒店は、こうした地域の多様なニーズに応えるべく、最新のブランクキーを豊富にストックしています。また、古い賃貸物件で使われている「型落ち」のシリンダーに対しても、蓄積されたデータをもとに適切なアドバイスが可能です。近隣の住宅事情を熟知したスタッフが常駐しているため、地域特有の防犯相談や「鍵の回りづらさ」といった経年劣化トラブルに対しても、対面ならではのきめ細かな対応ができる点が、大手ポータル業者にはない優位性となっています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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