実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
スマイルパスポートは、銀座を拠点に害虫・害獣駆除からWeb制作まで多角的な事業を展開する個人事業主体のサービスです。調査の結果、実店舗はバーチャルオフィス(銀座WallビルUFC)を活用しており、現地に実作業を伴う店舗機能は存在しない「無店舗型・出張専門」の形態であることが判明しました。公式サイトには基本料金の記載があるものの、最終更新が数年前で止まっている形跡があり、現在の稼働状況や最新価格については電話確認が必須です。大手ポータルサイトへの露出が少なく、第三者による客観的な口コミが極めて乏しいため、依頼時は必ず相見積もりを行い、施工実績を直接確認することをお勧めします。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
銀座6丁目の住所は「銀座WallビルUFC」というシェアオフィス・バーチャルオフィスであり、実作業拠点は別にあると推測されます。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト上に、狩猟免許、防除作業監督者、ペストコントロール協会への加盟等の記載は確認できませんでした。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に価格表のページが存在し、具体的な金額目安が記載されています。
【サービス・価格の透明性分析】
東京23区内は基本料金5,000円、出張料無料と明記。夜間(20-24時)30%増、深夜・早朝50%増の割増規定があります。
・スズメハチ:10,000円〜(ソフトボール大)
・ダニ:1㎡ 3,000円〜(20㎡目安 30,000円前後)
・ネズミ:1㎡ 3,000円〜(20㎡目安 30,000円前後)
ただし、これらは「基本価格」であり、侵入経路遮断や高所作業などの追加費用が発生する構造です。キャンセル規定の明文化は見当たりません。
[ 具体的根拠 ]
施工後の再発保証期間や定期点検に関する具体的な記述はありません。
03 FeedBook 調査員の眼
代表者の経歴を見ると、スマホマイスター(通信関連)やWeb制作など、サービス業全般を広くカバーする「何でも屋」に近いビジネスモデルです。害虫駆除の専門業者と比較すると、専門機材や大型車両を保有する組織的な強みは見えにくいものの、銀座という立地(窓口)を活かしたフットワークの軽さが期待できます。ただし、専門資格の明示がないため、特殊な薬剤使用や高度な構造調査が必要な「大規模なシロアリ駆除」や「家屋改修を伴う害獣対策」よりは、緊急性の高い「ハチの巣駆除」や「スポットのゴキブリ対策」に向いていると言えます。
04 ユーザー体験(実録要約)
ポジティブな側面: Googleマップや主要ポータル(くらしのマーケット、ミツモア等)に、本店舗の直接的な施工レビューは確認できませんでした。公式サイトの更新頻度も低いため、現在はリピーターや特定のチャネル経由での受付が中心である可能性があります。
ネガティブ・注意点: 「銀座6丁目」という一等地の住所から、大規模な事務所を構える老舗業者をイメージすると、実際のバーチャルオフィスという実態にギャップを感じる可能性があります。また、公式サイトがHTTP接続(非SSL)である点など、最新のITセキュリティ面での配慮が不足しており、問い合わせ時の個人情報取り扱いには注意が必要です。
05 地域性・地元親和性
中央区銀座周辺は、古い雑居ビルと最新の商業施設が混在するエリアです。特に飲食店が多く密集する銀座エリアでは、「ネズミ」や「ゴキブリ」の被害が建物を跨いで連鎖する特有のリスクがあります。 スマイルパスポートは銀座に拠点を置いている(住所を置いている)ため、近隣の店舗やオフィスでの突発的なトラブルに対し、交通事情を熟知した迅速な駆けつけが期待できる点が優位性です。一方で、中央区の高度な衛生管理が求められる飲食店に対しては、専門資格や施工証明書の発行が可能か、事前に詳細を詰め、行政提出書類に対応できるか確認することをお勧めします。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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